魔童修煉記——Z世代職業(yè)素養(yǎng)劇本殺——零零后員工迅速融入職場(chǎng)的高手思維
課程背景:
當(dāng)職場(chǎng)為Z世代貼上“躺平”“低欲”“社恐”標(biāo)簽時(shí),《職場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力報(bào)告》揭示真相:00后實(shí)則是懷揣赤子之心的“魔童”-看似叛逆卻敬畏工作成果(非缺乏責(zé)任心),渴望被看見(jiàn)卻深藏突圍渴望(非佛系),用清醒策略守護(hù)邊界卻被誤讀為“不合群”。
本課程以“魔童修煉”為喻,借沉浸式劇本殺開(kāi)啟破局之旅:
魔性解碼:通過(guò)7大職場(chǎng)情景角色扮演(如匯報(bào)/客戶溝通),引導(dǎo)學(xué)員在辯論與代際對(duì)話中主動(dòng)剖析標(biāo)簽誤解的根源,正視“魔性”背后的職業(yè)赤誠(chéng);
元神重塑:對(duì)標(biāo)三大高手思維→以成果思維降服“交付心魔”(定義價(jià)值)、借成全思維煉化“協(xié)作戾氣”(5頂情商帽)、用成長(zhǎng)思維喚醒“職業(yè)元神”(長(zhǎng)坡理論)。
飛升職境:結(jié)合熱播劇IP重構(gòu)修煉場(chǎng),讓學(xué)員在推演中掌握“不被標(biāo)簽定義”的生存法則,從被質(zhì)疑的“魔童”蛻變?yōu)楸S斜拘膮s融入規(guī)則的職場(chǎng)靈珠。
課程收益:
職場(chǎng)思維:幫助零零后新員工樹(shù)立職場(chǎng)的正向心態(tài)和認(rèn)知
職場(chǎng)角色:讓零零后新員工清晰了解職業(yè)人的角色感定位
具模型: 提供零零后新員工迅速融入職場(chǎng)的6種精英思維
升維思考: 幫助Z世代員工樹(shù)立發(fā)展職業(yè)長(zhǎng)坡的思維理念
課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:新進(jìn)入職場(chǎng)的新生代員工
課程方式:理論講授+劇本扮演+案例分析+小組討論法+辯論+小組PK
劇本殺介紹:
世界觀:在遠(yuǎn)古時(shí)代,天庭設(shè)立“靈珠計(jì)劃”,每年選拔六位青年才俊進(jìn)入昆侖虛職場(chǎng)學(xué)院修行,通過(guò)完成任務(wù)積累“靈石積分”。最終靈石最多者將晉升為“上仙”,獲得正式編制與資源傾斜。
今年的候選人來(lái)自不同門派:
有天賦異稟卻桀驁不馴的“魔童”;
有家境優(yōu)渥的龍族繼承人;
有資深老臣之后;
還有社恐技術(shù)宅……
他們被分配到同一個(gè)項(xiàng)目組——負(fù)責(zé)籌備一年一度的中秋仙品發(fā)布會(huì)。這場(chǎng)發(fā)布會(huì)關(guān)乎天庭年度KPI,若成功則全員加靈石;若失敗,則可能被淘汰出局。
然而,在籌備過(guò)程中接連發(fā)生意外:加班分歧、合作不快、產(chǎn)品被暗中植入病毒……背后究竟隱藏著什么秘密?
而真正的考驗(yàn),并非完成任務(wù)本身,而是——
小劇場(chǎng):
第一幕:七夕誰(shuí)加班
場(chǎng)景:昆侖虛會(huì)議室,臨近中秋,發(fā)布會(huì)迫在眉睫
人物:全體六人上場(chǎng)
目標(biāo):通過(guò)對(duì)話與8條線索,投票決定兩人最適合加班
教學(xué)點(diǎn):成果思維 = 客戶愿意為結(jié)果買單的價(jià)值
第二幕:誤會(huì)與救贖
場(chǎng)景:哪吒與申公豹項(xiàng)目組辦公室
人物:哪吒、申公豹、鶴童(交流)
目標(biāo):通過(guò)對(duì)話與8條線索,投票支持誰(shuí)?
教學(xué)點(diǎn):成全思維 = 利他、互惠、共贏;五頂情商帽
第三幕:誰(shuí)是元兇?
場(chǎng)景:發(fā)布會(huì)當(dāng)天辰時(shí),昆侖虛系統(tǒng)崩潰
人物:全體上場(chǎng)
目標(biāo):通過(guò)對(duì)話與16條線索,投出元兇
教學(xué)點(diǎn):成長(zhǎng)型思維 vs 限定型思維 ;失敗是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
復(fù)盤三問(wèn):我學(xué)到了什么?下次如何改進(jìn)?誰(shuí)可以幫我?
271法則:20%關(guān)鍵人,70%協(xié)作,10%自我驅(qū)動(dòng)
1. 可選的常見(jiàn)的職業(yè)場(chǎng)景作為劇本寓意
——可選擇劇本類型:
1)【職場(chǎng)中表達(dá)感恩和敬意】
2)【職場(chǎng)如何與同事賦能互動(dòng)】
3)【 職場(chǎng)中如何向有經(jīng)驗(yàn)同事的請(qǐng)教】
4)【如何向上司匯報(bào)工作獲得支持】
5)【如何在項(xiàng)目中獲得信任和支持】
6)【如何與客戶建立信任和聯(lián)系】
7)【服務(wù)場(chǎng)景如何處理窗口服務(wù)問(wèn)題】
2. 與熱播劇中劇情人物鏈接
——慶余年2、狂飆、夢(mèng)華錄……
3. 現(xiàn)場(chǎng)組織:
1)學(xué)員分組:每組領(lǐng)取劇本任務(wù)
——如現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)到導(dǎo)致小組分組多,則可將每個(gè)劇本的不同任務(wù)階段分解到各個(gè)小組來(lái)針對(duì)完成
2)小組任務(wù)
a劇本任務(wù),按照講師給予的劇本框架將劇本細(xì)節(jié)豐富,并組織小組成員表演
b點(diǎn)評(píng)任務(wù):組長(zhǎng)組織小組按照知識(shí)點(diǎn)依次點(diǎn)評(píng)劇本表演
b案例討論:討論該劇本隱射的職場(chǎng)場(chǎng)景下的方法和竅門
b評(píng)分:模仿【一年一度喜劇大賽】大眾投票給分
4. 講師講解
——講師講劇本場(chǎng)景解析,關(guān)聯(lián)課程支持點(diǎn)逐次解析
5. 道具和形式:服裝、配飾、氛圍組織
課程大綱
第一節(jié):數(shù)字化時(shí)代員工的職商思維——從菜鳥(niǎo)走向精英
一、職商公式:職商=30%專業(yè)力+40%溝通力+30%思維力
視頻欣賞:為什么學(xué)歷天花板的師姐最后遺憾離場(chǎng)?
視頻欣賞:為什么面試成績(jī)良好還做職場(chǎng)冷板凳?
問(wèn)題思考:新時(shí)代的職場(chǎng),需要什么思維的員工?
案例分享:什么是新時(shí)代職場(chǎng)需要的精英員工
二、從菜鳥(niǎo)到職場(chǎng)人的三大思維轉(zhuǎn)化
1. 任務(wù)思維→成果思維
2. 個(gè)體思維→成全思維
3. 限定型思維→成長(zhǎng)型思維
第二節(jié):新生代提高執(zhí)行力的第一課——成果思維
1. 執(zhí)行力≠行動(dòng)力:交付成果
2. 如何定義成果?
——可量化/有價(jià)值/可交付
3. 如何體現(xiàn)成果思維?
1)交付意識(shí):交付給誰(shuí)?交付什么?交付多少?
2)分解意識(shí):以終為始 拆分為題;按流程拆|按要素拆|按公式拆|按矩陣拆
3)角色意識(shí):職責(zé)是什么?目標(biāo)是什么?意義是什么?
——從時(shí)間管理到自我管理:從管理事務(wù)到管理目標(biāo)
第三節(jié):新生代員工提升情緒價(jià)值——成全思維
職場(chǎng)影響力自測(cè):積累你的職場(chǎng)正向人脈資源
一、職場(chǎng)融入的5頂情商帽
EQ1:贊——維護(hù)自尊
EQ2:聽(tīng)——同理傾聽(tīng)
EQ3:情——展示脆弱
EQ4:激——尋找突破
EQ5:挺——行動(dòng)
劇本殺演練:如何用5頂情商帽構(gòu)建良好的職場(chǎng)關(guān)系
1. 表達(dá)尊重:初入職場(chǎng)
——如何用5頂情商帽獲得職場(chǎng)前輩的認(rèn)可?
2. 獲得支持:平行溝通
——合作中,如何用5頂情商帽獲得同事的支持與幫助?
3. 面對(duì)拒絕:服務(wù)中
——如何用5頂情商帽給客戶提供良好服務(wù)體驗(yàn)?
二、成全思維:做積極的協(xié)作者
——利他、互惠、共贏
1. 照鏡子:聆聽(tīng)、同理心、共情
2. 揪頭發(fā):眼界、胸懷、成就
3. 聞味道:文化、信任、敏感
第四節(jié):新生代員工職業(yè)發(fā)展——成長(zhǎng)思維
一、成長(zhǎng)型思維VS限定型思維
1. 職業(yè)長(zhǎng)坡管理:用發(fā)展和成長(zhǎng)的思維看待人與職業(yè)的互動(dòng)關(guān)系
案例:有趣的職業(yè)發(fā)展:人和職業(yè)的博弈
2. 職業(yè)長(zhǎng)坡發(fā)展問(wèn)題先知道
——2個(gè)“錯(cuò)位”+3個(gè)“不清晰”
1)職場(chǎng)關(guān)系錯(cuò)位:家庭/職場(chǎng)不區(qū)分,易玻璃心
2)能力和需求錯(cuò)位:需求清晰而能力不支持,易眼高手低
3)自我需求不清晰:面對(duì)職場(chǎng)選擇覺(jué)得處處都是機(jī)會(huì),易反復(fù)跳槽
4)崗位要求不清晰:不知道如何達(dá)到公司要求,越努力越受打擊,易流失
5)能力優(yōu)勢(shì)不清晰:工作中缺少成就感,安全感,成長(zhǎng)感,易職業(yè)倦怠
6)崗位回饋不清晰:只看眼前利益,給多少錢干多少活,易抱怨工作
7)內(nèi)外職業(yè)生涯不管理:等著公司給資源,抱怨沒(méi)成長(zhǎng),消極怠工
3. 職業(yè)長(zhǎng)坡三階段探索
階段一:添加燃料、優(yōu)勢(shì)開(kāi)局
燃料1:可遷移技能
燃料2:有意義的經(jīng)驗(yàn)
燃料3:能持久的關(guān)系
階段二:錨定甜蜜區(qū)、聚焦長(zhǎng)板(準(zhǔn)備)
階段三:優(yōu)化長(zhǎng)尾、持續(xù)影響力(暢想)
4. 匹配職業(yè)的能力探索
1)能力三核之能力結(jié)構(gòu):看清未來(lái)努力方向
2)能力三核之可遷移性:知道工作的意義,踏實(shí)工作不挑活
3)能力三核之競(jìng)爭(zhēng)順序:認(rèn)真仔細(xì),不倦怠
一專多能零缺陷:主動(dòng)溝通、主動(dòng)反饋、動(dòng)成長(zhǎng)
工具:能力三核模型
二、有效提升職業(yè)能力的721學(xué)習(xí)法則
1. 70% 崗位學(xué)習(xí)
職場(chǎng)案例:95后青楊晉升之路:有效實(shí)現(xiàn)能力躍遷
2. 20%:高手學(xué)習(xí)
職場(chǎng)案例:80后學(xué)姐成功秘籍:建立你的成長(zhǎng)親友團(tuán)
3. 10%:專業(yè)學(xué)習(xí)
職場(chǎng)案例:90后學(xué)霸成長(zhǎng)之路:如何從青銅到王者
三、有效提升職業(yè)能力的三長(zhǎng)兩短復(fù)盤法
1. 工作復(fù)盤:職場(chǎng)案例:如何用碎片化時(shí)間,復(fù)盤每天的工作?
2. 學(xué)習(xí)復(fù)盤:職場(chǎng)案例:如何用分享的機(jī)會(huì),復(fù)盤一周的學(xué)習(xí)?
3. 溝通復(fù)盤:職場(chǎng)案例:如何讓同事當(dāng)顧問(wèn),復(fù)盤自己的溝通?
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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