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高效團隊建設與群體決策沙盤模擬課程

引言：

組織智慧是組織的靈魂。

不能像元帥一樣思考的將軍不是好將軍。

認識沙盤：

沙盤模擬培訓是一種具有極強實戰色彩的管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事演習，開發出的優秀高端培訓模式。

軍事演習是通過紅、藍兩軍在戰略、戰術上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰能力的目的。而沙盤模擬培訓則是由參加學習的企業中、高層經理組成幾個相互競爭的模擬公司，圍繞與培訓主題相關的經營活動，完成演練與學習。

通過兩天高瞻遠矚、統攬全局、嘔心瀝血的模擬經營，學員不但完成了圍繞培訓主題的高質量學習，達到有效提高并嫻熟運用管理技能的目的。還將會在思想深處發生脫胎換骨一般的變化，跨越性的完成從反應式管理到運籌式管理、從職能型管理到經營型管理、從經驗型管理到科學化管理的思想轉型，從而構建管理者的理性思維、全局意識和系統思考能力。

課程簡介：

《卓越團隊》——高效團隊建設與群體決策沙盤模擬培訓課程旨在通過運用現代沙盤教學方法，樹立管理者的團隊思想與溝通意識，切實提升管理團隊的組織效率，鍛煉決策團隊分析環境、洞察市場、把握機會、制定戰略、確立優勢、改進績效、提高效率、正確決策的能力。

模擬經營中，每個團隊都要面對激烈動蕩的市場環境，制定適應性發展戰略，做出理性的管理決策，在高強度的市場競爭中，模擬公司將遭遇各種各樣的危機、約束、壓力和挑戰，參加培訓的學員就是在經歷模擬企業3-4年市場競爭的成功與失敗過程中，培養團隊協作與溝通能力，領悟群體決策真諦。

培訓意義和收獲：

經過兩天的學習，學員對團隊決策與溝通的認識更加全面和清晰。通過3—4輪持續的演練和調整，學員將獲得團隊建設與融合、團隊決策與溝通的寶貴實踐經驗。

1、驗證以往形成的團隊管理與溝通的思想和方法，梳理思路、暴露誤區。

2、通過分析生動鮮活的現場案例，認識團隊能力與經營業績之間的邏輯關系，及時反思企業現行團隊溝通與管理方式的有效性。

3、通過模擬經營，大大提高團隊協作、群體決策的能力。

4、通過應對市場環境的突變和競爭對手的市場攻勢，培養管理團隊快速應變能力和危機管理能力。

5、拓展管理視角，走出內窺式管理，使管理團隊初步樹立起立足產業鏈價值分配原則，謀求有利于企業發展外部條件的管理思想。

6、經過密集的團隊溝通，充分體驗交流式反饋的魅力，深刻認識建設積極向上的組織文化的重要性。

7、通過對模擬企業管理與決策的全方位、實質性參與，加深對企業系統運營的理解，提高管理者對周邊職能工作的了解。

8、系統了解企業內部價值鏈的關系，認識到打破狹隘的部門分割，增強管理者全局意識的重要意義。

9、通過演練團隊決策，使學員鍛煉成為參與群體決策的高手。

課程大綱：

一、組織分工與協作

1、制定共同的組織目標與發展規劃

2、通過模擬經營，練習合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響

3、設計適合模擬企業戰略需要的組織結構與運作流程

4、學習組織核心能力的確立與優勢締造策略

5、根據模擬企業發展需要建立內部協作機制

6、感受分工與協作的矛盾，尋求分工與協作的平衡

二、管理溝通與組織融合

1、外部市場信息與內部管理信息的收集、管理與共享

2、演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點

3、通過現場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區

4、模擬同級溝通與上下級溝通的情景，解析傳統溝通的“代溝”

5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法

6、開放組織的建立與發展原則

三、團隊管理

1、圍繞模擬經營核心決策組織構建高效管理團隊

2、練習使用團隊建設的方法構筑團隊信任

3、學習團隊角色的認知，發揮團隊角色的作用，體驗團隊角色互補的重要性

4、通過模擬經營決策，體驗高效管理團隊所應該具備的素質和條件

5、在團隊建設過程中親身感受否定式反饋、撫慰式反饋、交流式反饋對于組織智慧的不同影響

6、學習正確評估、采納非共識性建議

四、團隊建設

1、通過模擬團隊協作，認識團隊的實質

2、在模擬經營中尋求團隊的效率與效益來源

3、利用管理團隊的自我調整，破解團隊建設中的困惑

4、體驗溝通對團隊建設的意義

5、學習跨部門溝通與協調，提高周邊績效，樹立全局意識 

6、基于團隊承諾，制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效

五、群體決策

1、演練每一個模擬經營環節的團隊管理決策，現場運用團隊決策，親身體驗群體決策的優勢與劣勢

2、運用群體決策，學習制定公司各項經營計劃

3、利用期末總結，進行經營反思，認清管理團隊存在的問題

4、在不斷實踐和運用中解析團隊決策程序

5、針對模擬計劃的決策失誤，認識群體決策的優點與缺點

6、通過模擬經營，檢驗、調整團隊經營決策

六、團隊運籌管理

1、學習運用職能間的緊密協作進行企業系統預算管理，在模擬經營中利用經營預算，保證財務安全

2、練習企業系統內的高效資源配置，協調融資、銷售、生產的能力匹配

3、學習通過決策團隊的充分溝通與協作制定公司的適應性戰略以及支持公司總體戰略的職能戰略

4、運用財務分析方法指導不同部門的經營決策，調整經營策略

5、在模擬經營過程中體會團隊管理與效率的關系

6、分析業績不良的模擬企業案例，尋找團隊效率缺失的原因

7、分析績優的模擬團隊戰略安排和決策特點，認識系統效率的來源

4、在模擬經營過程中，探索團隊效率改進的路徑