一、課程背景
管理學之父彼得·德魯克在其名著《管理實踐》中最先提出了“目標管理”的概念, 他認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業的使命和任務,必須轉化為目標”,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被 忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織最高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉變成各個部門目標以及部門中個人目標,管理者根據子目標的完成情況對下級進行輔導、考核、績效評價。
在目標管理領域,企業通常遇到以下問題:
1不管合不合理,能不能實現,拍腦袋定方向,憑感覺下指標 ;
2 不管人適不適合,資源是否支撐,強行將指標攤派下去 ;
3 目標執行人不愿意干,拖延、阻抗,無法保證目標達成時間和質量 ;
4 過程無管理,目標管理就像一場賭博 ;
5 任務完不成,管理者只會拍著桌子罵人,找不到目標實現不了的問題在哪里。
二、課程目標
1.洞悉目標管理的意義和價值,激發學習和實踐目標管理的意愿;
2.感悟目標管理的本質和內涵,建立對目標管理的系統化認知;
3.掌握目標管理的方法和工具,提升組織目標實現的效率與效果;
三、課程特色
內容實用:課程以目標管理的落地流程來架構,以終為始,高度實用。
沙盤教學:采用沙盤模擬+小組競賽的形式,課堂氛圍活躍,情境帶入感強,寓教于樂,寓學于樂
科學工具:課程融入目標制定、目標分解、計劃制定、人事匹配、執行實施、激發潛能等工具方法,讓學員快速上手,即學即用
場景案例:課程中數個場景化案例,評測學員目標管理能力,并將知識技能與應避免錯誤融入案例選項中,讓學員知其所以然
四、課程時長
2天/12小時
3天/18小時(2天授課+1天工作坊輔導)
五、適合學員
企業管理者、核心骨干
六、教學方式
講授+沙盤模擬+小組研討+視頻教學+課堂互動+實踐練習+點評反饋
課程大綱
模塊一 :目標共識
挑戰痛點:
1.學員不能有效理解企業整體目標,沒有目標意識,走一步算一步
2.制定的目標不合理,無法衡量
3.制定的目標不全面,很難落地
一、學習內容
1.當下時局,目標管理為什么如此重要?
2.如何理解企業戰略、上級意圖并轉化為有效目標
3.目標從哪里來?到哪里去?
4.場景案例:新季度已開始,你該怎么辦?
5.目標要實現,離不開這三點
6.目標設定5個原則
7.測一測:這些目標合理嗎?
8.沒有目標意識,如何提升?
二、實踐練習
學員結合實際情況設定目標
三、工具方法
設定目標的方法、目標來源三核心、目標三大類型、目標三角模型
四、成果產出
與學員有關的業務目標/工作目標
模塊二 : 目標拆解
挑戰痛點:
1.如何完成看似不可能完成的目標?
2.如何將目標變成可執行,而不是飄在空中?
3.如何將目標轉化為關鍵任務步驟?
一、學習內容
1.場景案例:目標轉化為任務,這樣做輕松搞定
2.目標轉化為關鍵任務的三種方式是什么?
3.案例:目標拆解的步驟
4.拋棄傳統,創新尋找實現目標的策略
5.沙盤推演
二、實踐練習
基于業務目標、工作目標的拆解
三、工具方法
戰略地圖、BSC平衡計分卡、目標拆解法
四、成果產出
實現目標的核心策略
模塊三 : 計劃執行
挑戰痛點:
1.任務拆解后,如何找到匹配的人去執行?
2.執行如何不走樣,保障執行效果
3.如保做好團隊共識,上下拉通、左右對齊
一、學習內容
1.為關鍵任務匹配合適人選的核心方法
2.如何做到知人善任,布置執行任務
3.如何在計劃執行階段識別風險
4.情境案例:目標設定到執行全流程
5.如何做到團隊共識,執行不走樣?
6.如何做好執行前、執行中、執行后的督導
7.執行效果如何,四步來檢驗
8.執行時團隊拖延了怎么辦?
9.沙盤推演
二、實踐練習
OGSM一頁紙規劃、任務分解結構圖
三、工具方法
動機模型、OGSM一頁紙計劃書、任務分解結構、執行跟進方法
四、成果產出
從目標到落地的一頁紙規劃書
模塊四 : 激發潛能
挑戰痛點:
1.下發高挑戰的目標,員工有抵觸情緒怎么辦?
2.總覺得目標執行人達不到自己的要求,而目標執行人卻自我感覺良好?
3.如何讓目標執行人清晰看到自身優勢和不足,做到激發動力,促進行動?
一、學習內容
1.如何深度傾聽讓目標執行人打開心扉?
2.如何有力提問讓目標執行人啟發思考?
3.如何有效反饋讓目標執行人付諸行動?
積極性反饋強化目標執行人的正向行為
發展性反饋糾正目標執行人的錯誤行為
4.如何變理想目標為績效目標?
5.如何評估目標和現狀的差異?
6.如何強化實現目標的意愿?
7.下發高挑戰的目標,員工有抵觸情緒怎么辦?
二、實踐練習
三人小組教練式對話
三、工具方法
GROW模型、目標框架對話、BIA、BID反饋模型
四、成果產出
掌握提升意愿的方法
第三天可選項:工作坊實踐
工作坊步驟
第一步:學員選出“難關痛”業務問題
第二步:針對難關痛問題設定目標
第三步:將目標拆為關鍵任務
第四步:團隊共創完成關鍵任務的路徑
第五步:用拆解工具落實安排人員
第六步:小組交叉驗證可實施性
第七步:小組匯報成果
產出成果:基于業務目標的關鍵策略及可行性工作計劃
公司核心業務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創新力的團隊建設品牌。
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