團隊協作
【課程背景】
隨著企業的快速發展,新員工的數量不斷增加,為了使新員工能夠迅速融入團隊,提高整體團隊的協作效率和效果,在新員工的入職培訓中增加團隊協作課程變得日益重要。新員工通常需要適應新的工作環境和團隊文化,團隊協作課程能夠幫助他們更加明確自己在團隊中的角色定位,提高工作效率和自信心,了解團隊協作的重要性,學習有效的溝通技巧和協作方法,從而更好地融入團隊。
通過多年的經驗總結,我們發現,讓學員掌握如何進行溝通協作,不僅需要理論和技巧的講授,更需要有情景的觸動,使學員在體驗、反思、改進中實現知識與技能的積累。沙盤模擬課程是源于戰爭推演應用于企業的體驗式培訓課程,在沙盤模擬的過程中,完全不同于傳統培訓項目。除了需要課堂團隊協作競爭外,還要學員全身心的投入和參與,更需要有專業的資深講師,引導學員進入更深層次的體驗和討論之中,從而挖掘問題,并試圖找出相應的解決方法,是一種高度深入體驗的課程。《極地求生》沙盤模擬課程是專門針對溝通與協作問題而設計研發的沙盤模擬課程。
【課程收益】
1、新員工通過學習團隊協作課程,能夠掌握有效的溝通技巧、協作方法和沖突解決技巧,從而更好地與團隊成員合作,提高工作效率和質量。
2、幫助新員工更快地了解團隊文化、價值觀和成員特點,從而更快地融入團隊,建立良好的人際關系。
3、能夠更好地理解團隊合作的重要性,并在工作中積極應用所學知識和技能,提高個人的工作效率和質量,進而提升整個團隊的工作表現。
4、通過學習,新員工能夠更好地理解團隊的意義和價值,從而增強對團隊的認同感和歸屬感。
5、團隊協作是新員工不可或缺的一項能力,掌握團隊協作技巧的新員工在未來的職業生涯中將更具競爭力。
【課程對象】新員工
【課程時間】1天(6小時)可根據客戶要求調整
【沙盤簡介】
極地求生沙盤模擬課程,將學員置于攀登珠穆朗瑪峰的具有挑戰性和鼓舞人心的快節奏體驗中。團隊的目標是盡量多的隊員登頂珠穆朗瑪峰,獲得更多積分,31天結束積分最高的團隊將獲得第一名。
他們必須嘗試在十月份的31天時間里登到頂部。每個小組由8名學員組成,這些小組成員將進行合作和競爭。作為一個團隊,學員必須確定如何一起工作,如何利用個人優勢,走哪條路線,攜帶什么樣的設備,接受什么樣的風險。
【積分規則】
?登頂速度得分
第一批登頂珠穆朗瑪峰的團隊將獲得100分。
?登山路線得分
按所選擇的攀登珠穆朗瑪峰路線進行加分。
【路線選擇】
?登頂人數得分項
登頂人數1名2名3名4名5名6名7名8名9名10名
積分總數100200250300350400500600700800
?登山救援扣分項
被政府強制救援將扣除200-600分。
【天氣情況】
在珠穆朗瑪峰上有3種天氣:
晴朗天氣:風速5-10m/s,沒有降雪。登山的最佳天氣。
降雪天氣:風速10-15m/s, 下大雪,團隊可以正常行動,但是會比較危險。
暴風雪天氣:風速15-57.1m/s,下暴風雪,除了被強制救援,團隊不能移動。
【生命參數】
?氧氣----離開大本營后,團隊每天需要1-4瓶氧氣。每天上交的氧氣消耗,不是個人而是整個團隊的消耗量,登山時團隊需要足夠的氧氣,缺氧會立即全隊陣亡。
?健康值---一團隊初始有10個健康值,如果團隊健康值下降為4,團隊風險極大。如果只剩下2個健康值,政府會立即實施強制救援,團隊在當天立即被強制救援回到大本營。
【現場圖片】
【課程大綱】:
第一章團隊協作與沖突管理
一、什么是真正的團隊?
1、團隊的概念與特點
2、團隊的三個核心支柱(人、目標、規則)
3、新員工的團隊角色定位
二、影響團隊協作的原因:
價值觀差異、信息不一致、立場不統一、信任感不足
情緒控制不佳、性格特點突出、團隊感情不深
三、團隊協作中的沖突管理:
1、沖突的分類:破壞性沖突與建設性沖突
2、破壞性沖突的處理方式
2.1、界定問題范圍
2.2、提醒就事論事
2.3、請求他人協助
2.4、適當回避尋找其他場合、環境
3、建設性沖突處理方式
3.1、充分尊重對方觀點理念
3.2、樹立大目標共識
3.3、控制情緒和語言
3.4、擴大討論人群范圍
4、常見沖突的四種表現
利益沖突丨個性沖突丨價值觀沖突丨觀點沖突
5、如何處理利益沖突?
全局觀、格局觀、升維思考與優先利他
6、如何處理個性沖突?
正確的看待“個性”,避免非黑即白的固定認知框架
7、如何處理價值觀沖突
價值觀沒有對錯,只有如此選擇
8、如何處理觀點沖突?
8.1、真正聆聽、捍衛他人說話的權利
8.2、證明我對不一定需要證明你錯
8.3、提升自我認知層次
第二講新員工團隊協作的五項修煉
一、心態正向——營造氛圍,贊美鼓勵需牢記
1、營造正向的氛圍,不做“垃圾桶”
1.1、融洽的題外話
1.2、學會贊美
1.3、拉近距離
2、正確看待職場中的個性差異
3、積極心態打造四步法
二、塑造價值——自我精進,有價值才會有“價值”
1.職場心智與個人心智的沖突——先拿錢再做事VS先做事再拿錢
2、正確的職業觀:有價值才會有“價值”
3、靈魂三問:
3.1組織為什么聘用你?
3.2除了情感價值,還有什么?
3.3對于企業,你是湊數的,還是貢獻價值的?
4、個人價值體現與修煉提升的方法:
4.1刻意修煉、持續學習、自我分析
三、高效溝通——信息聯動,溝通有力是保障
1、溝通的目的:
信息傳遞、交流觀點、達成共識、解決問題
2、三層次傾聽:
以自我為中心、以對方為中心、3F傾聽(事實、感受、意圖)
3、有力提問:
開放式、未來式、如何型
4、精準表達:
要素羅列、語言精煉、換位思考
四、行動迅速——高效執行,快速響應是天職
1、什么是執行力?
案例:抗美援朝中志愿軍的執行力
2、如何定義執行力?
執行力:價值維度 = 服從管理+貢獻價值
3、執行力強弱的關鍵點:個體不可替代性
4、執行力成長五大階段:
思維意識——工具方法——能力養成——良好習慣——高維直覺
5、執行力工具:
節點標注法、日清單法、四象限法則
公司核心業務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創新力的團隊建設品牌。
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