《新任管理者從優秀走向卓越的三項勝任力修煉—從優秀技術骨干走向卓越團隊管理者》
（版權號：國作登字-2023-L-00036890）
【課程背景】
越來越多的中國企業迅速發展，團隊規模不斷擴大，很多員工因為工作出色從技術骨干提拔到了管理崗位。從技術骨干、業績英雄晉升或轉崗為管理者，是每位職場人士職業生涯發展的必經階段，但是由于管理角色不同，所關注的角度不同，因此這種轉變必然帶來很多困難和挑戰，以前只要把自己的事情做好就可以了，現在不但要做事，更重要的是還要管人，帶團隊，這種轉變一直困擾著眾多技術轉型的新任管理者。畢竟許多新任管理者并不是學管理出身，因此上任之后還會常常沿襲過去的工作習慣和行為模式，對于管理，他們經常依靠零散的經驗和感覺，并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。
學習管理技能并不困難，但要將管理技能應用在實際工作上，需要“轉化”的能耐。本課程的特色是把管理技能在課堂搭建的管理場景中訓練轉化為本能的管理行為，憑借經典的管理案例及系統實戰的管理技能訓練，讓你在課程結束之后，能將理論與實務做完整的結合，全面提升自己的管理績效。
【課程收益】
認知：認知新任管理者的角色和自我定位，完成其心態和角色上的轉型；
強化：技術骨干轉向卓越團隊管理者必備的思維和意識，實現華麗轉型；
掌握：新經理心態轉型、角色轉型和勝任力轉型的團隊修煉三項技能九大工具；
提升：定目標、帶團隊、拿結果的管理勝任力，打造卓越團隊管理者隊伍。
【課程特色】
課程內容系統化：基于新任管理者的核心職責，設計系統化訓練內容，各個部分既相互聯系，又相對獨立，為系統化開展管理者訓練，提供了完整解決方案。
訓練方式多樣化：強調現場訓練效果，通過講授、示范、案例分析、情境演練、現場作業、小組對抗等多種方式，調動學員的積極性，推動學員由“知”到“行”的轉換。
課程服務實戰化：課前調研收集案例，提取問題；課中以問題為導向，著力于解決問題；課后通過行動計劃輔導落地，推動學員學以致用。
【課程對象】
從業務骨干晉升或技術專家轉崗的新任管理者
準備提拔培養的高潛能后備優秀骨干員工
【課程時長】
可安排2天完整標準版權課程（案例講授+視頻分析+角色扮演+管理游戲+工具訓練）
可安排1天精華版線下內訓課程（無第四部分角色扮演和第五部分工具演練）
可安排3-6小時線上課（方法工具講授為主，快節奏彈幕提問解答）
【課程大綱】
課程暖場
開場破冰：講師資質和經歷介紹，建立鏈接
教學共識：對課程的特色和學習目標進行澄清，達成共識
進入狀態：公布積分機制，構建團隊PK氛圍，激發學員學習動力
第一部分優秀業績骨干轉型過程中的那些苦
1.曾經的好兄弟、好閨蜜不聽指揮
2.一個人撐起整個部門的業績
3.自己著急上火，團隊不溫不火
4.不知道如何分解下屬的工作目標
5.沒有系統的管理方法，布置任務基本靠“吼”
6.迫切想指導下屬工作，又不知道從何下手
7.原來的業務精英沒有了往日風采
第二部分心態轉型：突破自我設限，快速融入新崗位
1.轉變心態：快速適應新的工作崗位
2.高效開局：突破“忙盲茫”的困境
3.展現自信：贏得下屬的尊重與認可
4.自我認知：新經理常見的五大認知誤區
5.提升自我格局，塑造“大將之才”
6.成功轉型：新經理如何融入新團隊
第三部分角色轉型：實現從員工到經理的成長與蛻變
1.角色認知：明確自己的工作職責
2.找準定位：快速進入管理者角色
3.承上啟下：讓上司放心、下屬開心
4.新任主管實現角色轉型的三個階段
5.對事不對人：拒絕當“老好人”
6.從技術骨干到管理者的角色轉型
第四部分從執行到管理，打造管理勝任力——管理場景模擬訓練：共創埃菲爾
新經理通過有效地利用各種資源（人力、原料、信息、技術、時間等），通過有效的管理行為最大限度地提高團隊的工作績效
1.第一輪挑戰考察點
理解組織戰略與上級要求
共識目標，分解任務，對員工授權
管理過程要進行PDCA閉環管理
從自己做事轉變為初步嘗試驅動他人完成任務
團隊討論：本輪挑戰暴露的管理行為反思
2.第二輪挑戰考察點
分析崗位目標任務與團隊成員的勝任力，知人善任
尊重員工情緒，用多種方式培養下屬能力
做團隊的資源轉化器，設計流程提升效率
團隊討論：本輪挑戰暴露的管理行為反思
3.第三輪挑戰考察點
學會授權，激發團隊改進績效的動力
簡單化、流程化、標準化，讓團隊自動自發工作
團隊討論：本輪挑戰暴露的管理行為反思
第五部分新經理的團隊修煉三項勝任力九大工具
1.定目標
共識目標：聰明（SMART）七步共識團隊目標
分解任務：用WBS實現從目標到任務的分解
共創愿景：描繪愿景故事，激發團隊潛能
2.帶團隊
知人善任：OTC模型助力識人用人
培養能力：OJT四步帶教法提升團隊能力
激發動力：用心力圖激發團隊工作動力
3.拿結果
跟蹤糾偏：十條跟蹤話術查找工作偏差
閉環迭代：PDCA閉環管理讓計劃持續落地
評估復盤：AAR四步復盤提升團隊戰斗力
第六部分課后行動落地與學習評估轉化（可選也可不選）
1.老師提供測試題，上完課可立即組織線上測試
2.老師提供課后作業模版，學員按照模版進行學習轉化
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