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《結構化思考分析與決策》

——采取結構化的思考分析工具，在混沌中開辟出清晰的道路——

【課程定向】

面對日趨復雜與混亂的局面，繁雜的信息正在吞噬著判斷力，采取結構化的思考分析管理工具，幫助大腦整理收納，在混沌中開辟出清晰的道路。

我們似乎墜入了一個數據激增、信息爆炸卻思維混亂、徘徊不定的時代。數據越來越多，洞察卻越來越少；會議越來越長，決策卻越來越難。

讓思維瞬間清晰的方法——結構化思考、分析，并不是什么高深的理論，而是每個高效人士都在用卻很少明說的“大腦收納整理術”。

【授課形式】案例分析+知識講授+問題探討+互動分享+內容反饋+成果總結+答疑；

【課程對象】企業各層級管理干部、部門負責人、儲備干部及核心骨干（50人以內）

【授課時長】2天

【課程大綱】

序言：大變局時代管理干部認知突破

1、大變局時代社會及企業特點

2、復雜局面的企業管理者突破

現場訓練：學習型團隊建設

小組討論：認知中常遇到的“坑”

第一節、結構與結構化：對抗混沌終極武器

情景案例：早上九點，會議室里彌漫著咖啡與焦慮混合的氣息

1.什么是結構？

2.結構化的本質是什么？

情景案例：日本整理專家近藤麻理惠有一個著名理論

情景案例：公司銷售業績下滑，可能的原因有幾十種

第二節、結構化思考：大腦的認知導航儀

1、什么是結構化思考？

情景案例：如果要去一個陌生城市旅行，會怎么做？

情景案例：2010年，蘋果公司面臨一個關鍵決策

（1）團隊進行結構化分析：分解、歸類、連接

（2）結構化思考的底層邏輯是“分而治之”

2.結構化思考工具及訓練

思考框架

（1）金字塔原理（邏輯框架構建）

情景案例：向領導匯報會議延期。

（2）SCQA框架（故事化表達）

背景（Situation）→ 沖突（Conflict）→ 問題（Question）→ 答案（Answer）

情景案例：申請市場預算追加。

（3）GROW模型（問題解決型匯報）

目標(Goal)→現狀(Reality)→選項(Options)→行動（Will）

情景案例：新產品推廣遇阻。

（4）黃金三點法（高效凝練表達）

觀點→3個論據→總結強化

情景案例：電梯里向CEO匯報項目價值。

訓練方法

（1）思維導圖拆解訓練

情景案例：優化客戶投訴流程。

（2）電梯演講訓練（30秒法則）

情景案例：申請IT系統升級。

（3）結構化信息接收訓練

①識結論  ②畫結構  ③一句話概括

情景案例：市場競品分析

實戰應用模板

（1）爭取資源： RIDE說服模型 

（2）問題分析匯報： 2W1H模型 

（3）項目總結：STAR模型

3.結構化思考關鍵心法

（1）對抗信息過載

（2）視覺化輔助

第三節、結構化分析決策：從直覺到精準

情景案例：Netflix決定投資原創內容時的分析路徑：

1.結構化分析路徑

（1） 用戶數據分析 （2）成本結構分析（3）競爭差異化（4）風險分散模型

2.結構化決策核心工具：決策矩陣——簡單卻威力巨大的工具。

情景案例：一家零售公司使用結構化分析決策解決選址問題

第四節、結構化研討：高效團隊會議的結構

1.傳統會議與結構化研討

2.成功的結構化研討有三個關鍵要素

3.研討結構“六頂思考帽”

情景案例：新產品研討，科技公司團隊對新功能方向爭論不休

第五節、結構化管理：從救火隊長到結構工程師

情景案例：豐田汽車著名的“豐田生產方式”（TPS）

情景案例：谷歌的“OKR”（目標與關鍵成果）

情景案例：一家從50人快速擴張到200人的創業公司

簡單的三層管理結構：1. 戰略層（季度）2. 戰術層（月度3. 執行層（每周）

結  語：結構即自由

1 .人們常誤以為結構意味著限制，實則恰恰相反，清晰的結構創造了真正的自由

2.課程總結與行動計劃