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管理者角色認知與定位工作坊

【課程目標】：

本工作坊使用引導技術的基本原則及方法，讓學員結合實際工作，把工作中遇到的問題提煉出來，結合中層管理者素質要求，通過管理游戲和案例分析、小組討論的方式，幫助學員提煉、思考并解決，加速學員訓后行為的轉化，同時讓學員在活動和討論中真實展現團隊管理的領導力及管理水平，協助選拔合適的管理者

【課程時長】：2天

【課程大綱】：

視覺探索卡開場：

一、管理意識覺醒及管理思維塑造

引導式調研：你希望課程收獲是什么，視覺展示

每人舉一個例子，談談管理者在日常工作中最需要解決的某個問題，并視覺化呈現。

各組討論選出一個，分享

討論主題：

1.你是如何看待管理的，你認為什么是管理？

2.你認為在管理中容易出現什么問題？

3.你認為問題的主要原因是什么？

“誰之責任”情景模擬故事，分組判斷，視覺化展示

思考內容：

1、你排序的理由是什么？

2、這個寓言故事類比職場，有什么隱喻？

3、當工作出現問題時，我們習慣的思維方式是怎樣的？

4.管理者思維六層面分析

可控與不可控因素練習，學員回答

小組演練：

1、痛苦來自于矛盾，我們常陷入的矛盾有哪些？

2、我們為什么習慣關注不可控因素？

3、怎樣從不可控事務中尋找可控因素

二、管理的基本概念及管理者角色定位

群案例分析，小組討論，分組發言：

1、案例：任務為什么完成不到位？

2、案例：車間主任的表格為什么收不上來？

3、案例：小張的兩種表現

4、案例：猴子是怎么跑到我身上的？

5、案例：新上任的車間副主任的困惑

6、管理概念的三個維度刨析

金字塔游戲

討論主題：

1、游戲中遇到的最大的困難是什么？

2、有哪些體會，可以如何和我們的管理工作結合進行思考？

3、從游戲中總結出哪些管理理論？

團隊共創：管理者有哪些角色？

引導布視覺展示與討論思考

1、管理者角色定位

2、角色背后的領導力和管理力塑造

3、管事和管人的區別

三、感受管理者的成長歷程

視頻賞析，三段視頻

思考與討論：

1.團隊成員內驅力不足是什么原因，管理者該怎么做？

2.如何用好外在的激勵

3.激勵的本質是什么？激勵理論的應用

團隊共創：探索內在報酬的奧秘

1、續接故事，描述理由

2、內在報酬和外在報酬的關系

3、盤點內在報酬，引導布視覺化展示

情景演練：這筆獎金怎么發？

小組討論與發言：

1、為什么發了錢反而成了負激勵？

2、亞當斯公平公式及其應用

3、管理動作體現在發錢前的事前管理

團隊游戲：收獲季節

討論及分享體會

1、管理者在游戲中的角色定位是什么？

2、你認為還缺少什么角色？

3、游戲和管理工作的結合給我們哪些思考？

課程回顧

閉圈分享