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如何做好中層

【課程目標】：

管理者對團隊建設起著舉足輕重的作用，本培訓幫助管理者正確做好管理角色定位，認知管理行為能力模型，體驗了解管理的職能和本質，塑造管理者責任心態，加強管理者自我素質的提升，并從目標管理、績效管理、下屬輔導、員工激勵等方面提升管理者領導力，幫助管理者了解自身在各項關鍵能力上的表現，并通過案例分析及演練幫助全方位提升管理素養。掌握一些經過事實驗證的、有效的、簡單并易于操作的工作管理及工作氛圍管理工具，提高自我管理技能。

認知：管理的基本概念，管理者素質模型，樹立正確的職業心態。

掌握：企業的不同發展階段與員工特點。以目標為導向的執行力，制定工作目標及工作計劃的方法及如何有效的執行

學會：員工績效輔導的手段與激勵措施

【課程特色】：

運用實踐互動深化課程，更有效地幫助體驗課程核心要義；

實踐案例分析及小組研討，更直觀地幫助領會課程思想；

方法和工具全面的展示，通過體驗來使得參與者直接感受。

【課程時長】： 2天

【課程大綱】：

培訓入場調查表

開場：視覺探索卡、培訓需求調研

第一章  中層管理者的角色定位與管理思維

1.結合工作實際談談對管理的理解

2.中層管理者的角色定位

3.如何培養管理力和領導力兩方面素質

4.管理者素養的冰山理論

5.蓋洛普倒S路徑分析

學員演練：工作中的角色定位體驗

6.管理者思維塑造六層面

7.管理者責任意識的培養

體驗活動：誰之責任

第二章 戰略落地：結果導向的目標管理

案例分析：任務和目標的區別

1.從戰略到目標

2.目標的來源

3.目標的系統性與目標分解的平衡思維

4.怎樣進行團隊目標的分解

1）價值樹分解法

2）行動方案的核心要素

學員演練：結合工作制定目標

案例分析：目標是如何分解的

5.計劃基于目標產生

6.目標是可衡量性的結果

7.計劃是具體行動步驟

8.基于目標的工作計劃制定的要素

1）要完成的工作（有輸出結果）

2）起始時間（可衡量性）

3）責任人與追蹤人

4）相關聯的部門與所需支持

案例分析及學員演練：目標工作單

第三章  提高執行力的員工績效輔導

學員測試：下屬對工作的理解程度

1、輔導下屬的第一步是了解下屬

1）精確記錄下屬工作的重要性

2）如何做好下屬工作記錄

2、管理者對下屬的盤點與分類

3、給員工布置工作時的下屬輔導

學員演練：教練式談話技巧

學員演練：怎樣與出現問題的員工談話

第四章  員工激勵與高績效團隊建設

二、體現執行力的員工激勵

1.認知激勵的內在本質

1）激勵是經營人的能力

2）激勵解決意愿的問題

2.員工為什么需要激勵

1）員工需求分析

2）需求理論和雙因素理論

3.從適應性效應看物質激勵與精神激勵

4.員工不同的動機與期望理論

5.激勵強調內在報酬

學員討論分析：現有的激勵措施

6.常見的非物質激勵手段分析

課程回顧與總結：

布置課后訓練：