【背景】
管理的核心就是帶領團隊成員達成目標，中基層管理者作為承接高層與執行者的關鍵，往往決定著目標實現的最終結果。然而，在帶領團隊達成目標的過程中，常常出現各種問題，阻礙了目標的實現，例如：
管理者獨自承擔目標壓力，無法帶動團隊形成合力，導致心力交瘁卻績效低迷。
管理者陷入紛繁復雜的日常事務中，分不清目標的主次，精力被無謂分散。
管理者不知道如何準確地表述目標，導致團隊難以形成目標共識，難以眾志成城。
管理者面對不斷加碼的任務目標，只能和成員一起抱怨上級，怨天尤人。
管理者在制定和分解目標時，常常處于糾結狀態，不知道怎樣分配目標才是合理公平。
當下屬不能很好的接受目標時，管理者不知道要如何做才能說服下屬。
管理者習慣于簡單地自上而下分配目標，卻找不到幫助員工實現目標的方法。
管理者總是圍繞最終的大目標追蹤團隊，導致大家壓力山大，卻束手無策。
以上這些痛點，不僅讓團隊目標達成變得遙不可及，而且嚴重影響了團隊氛圍，導致管理者威信受挫，員工狀態低迷。
事實上，目標管理的本質是“過程管理”，背后有一整套科學的方法論，面對繁重的目標壓力，只有把團隊成員調動起來，共同圍繞目標和計劃達成共識，并找到四兩撥千斤的目標達成路徑，讓實現目標的過程變得不再艱難，才能夠真正形成眾志成城的執行效果，這也是是新時代管理者必備的能力。
本課程立足于績效改進技術，結合有效的目標管理工具，將行動學習技術運用于目標管理課程中，更強調與實際工作場景相結合，現場產出落地成果，讓團隊管理者基于團隊共識，形成可立即執行的工作計劃，推動目標實現。
【獨具特色的“五真互動教學法”】
1、立足真場景：課程深度貼合學員的真實工作場景，學即所用，確保實效與落地。
2、沉浸真體驗：以粘貼墻為載體，沉浸互動式教學，讓學員深度參與，寓教于樂。
3、發掘真案例：發掘學員的真實工作案例，現場深度剖析，精準破解現實痛點。
4、解決真問題：直面團隊真實難題，借助融會貫通的知識體系，現場解決問題。
5、達成真目標：精準把握教學目標，推動學員行為的轉變，實效績效改善。
【課程收益】
1、通過現場體驗，轉變管理者思維，養成團隊共同達成目標的基本意識，通過群策群力的工作方式，帶動團隊為達成目標而眾志成城。
2、通過現場實操，讓管理者從繁雜的工作任務中提煉出“最重要目標”，明確工作重點并準確地表述目標，感召團隊成員形成目標共識。
3、通過目標設定原則，讓管理者和成員理解上級分配目標背后的依據，并科學地制定和分解目標，實現上下同欲。
4、通過績效改進的方法論，學習一整套目標達成的流程和工具，幫助團隊找到實現目標的具體措施，
5、通過尋找先導性指標等方式，降低目標達成難度，讓團隊擺脫焦慮的工作狀態，進入挑戰與難度相適應的心流狀態。
6、通過高效執行方法論，讓團隊目標達成的過程更加輕松順暢，實現最佳的績效成果。
【學員對象】 團隊管理者、項目經理、業務骨干
【標準課時】2天（可根據實際需求調整）
【授課模塊】
模塊一：團隊目標管理落地的基本前提
（一）現場體驗：目標達成的基本前提
1、團隊管理的4C原則——有連接交流，才能合作共創
2、團隊目標達成的互動三要素
3、營造共同實現目標的場域
（二）實操互動：了解學員目標管理問題，澄清真實目標
1、現場學員的目標征集
2、目標達成中面臨的真實困惑
3、基于現場真實目標，展開后續內容學習
（三）目標管理的基本認知
1、目標管理的概念和基本認知
2、目標在哪里，關注點就在哪里
3、管理者最重要的兩件事：為團隊設定目標；帶領團隊共同實現目標
4、業績目標絕不是分配下去就萬事大吉
5、目標管理的本質是：成果管理+過程管理
模塊二：用績效改進方法論，推動目標達成
（一）高效達成目標的BEM模型
1、吉爾伯特行為工程模型的6個層面
2、目標達成“效率”=成效/代價
3、顛覆常規認知的績效干預效率
4、先技控再人控的理念解讀
（二）技控層面的三類措施
1、信息、數據和反饋
2、資源、工具和流程
3、獎勵、激勵和后果
（三）人控層面的三類措施
1、知識和技能
2、天賦和潛能
3、態度和動機
（四）BEM模型實操演練
1、目標差距背后的BEM分析
2、用技控措施，幫助高效達成目標
3、用人控措施，往往代價高成效低
4、原創工具：技控措施擴展清單
（五）目標管理與達成的“五步達標”流程
1、澄清目標，明確核心任務
2、還原現狀，分輕重抓痛點
3、先導指標，找到關鍵杠桿
4、激勵看板，透明化競爭榜
5、專項督導，持續追蹤例會
模塊三：現場實操：基于真實目標實操“五步達標”流程
（一）澄清目標，明確核心任務
1、目標管理過程中，管理者的兩大誤區
工作任務繁雜，忽略了最重要目標
目標表述模糊，無法引領團隊實現
2、從繁雜工作任務中找到核心目標
從工作事項中找到核心工作任務
基于核心工作任務，找到團隊最重要目標
3、準確表述目標，并感召團隊共識
目標表述的基本原則
成果型目標和表現型目標
用目標表述的標準句式，重新梳理目標
用愿景目標感召團隊
4、績效目標三級跳：理解上級制定目標的依據
績效現狀：當前狀態梳理
應有目標：所有人達成最好狀態的70%時水平
合理目標：對標競爭對手的目標
績效目標：確保市場競爭地位的發展目標
目標分解與全員共識
（二）還原現狀，分輕重抓痛點
1、繪制“關鍵價值鏈”，梳理目標背后的達成邏輯
關鍵價值鏈：用線性化方式，呈現目標背后的影響要素
不同類型目標的關鍵價值鏈繪制方法
基于真實目標的價值鏈梳理
2、還原數據，找到目標達成痛點
為目標達成要素的價值鏈，填上歷史數據
基于歷史數據，找到目標達成痛點
痛點的三種類型：重點、短板、創新點
目標痛點研討，現場發布及點評
3、價值鏈梳理和痛點發掘的注意事項
用于還原現狀，而不是分解目標
要線性化呈現，而并非簡單羅列
保留歷史數據，為后續目標助力
深入發掘痛點，找到關鍵切入點
（三）先導指標，找到關鍵杠桿
1、找到先導性指標，讓計劃落實四兩撥千斤
先導性指標與滯后性指標
先導性指標示例及價值
先導性指標的兩大特點：可預見，可實現
2、目標達成的團隊狀態
緊盯滯后性指標的后果：每天背著沉重目標，始終壓力山大
找到先導性指標的好處：讓挑戰與能力相適應，進入心流體驗
3、用先導性指標引領計劃落實
不同行業的先導性指標示例
針對現場學員目標，尋找先導性指標
找到四兩撥千斤的每日動作
（四）激勵看板，透明化競爭榜
1、激勵性計分板的原則
簡單明了，顯而易見
同時展示先導性和滯后性指標
一目了然，看到結果
2、激勵看板的原理
好的看板可以激發人的好勝心
簡明的激勵看板讓團隊有士氣
看板背后的賽馬機制和榮譽機制
3、設計有效的激勵看板
選定主題和呈現要素
繪制看板并達成共識
建立積分表持續關注
保持更新并明確分工
（五）專項督導，持續追蹤例會
1、召開最重要目標專項督導例會
不是自上而下的追責，而是全員負責到底
克服日常事物干擾，帶動先導性指標
形成規律化例會制度，可持續執行
不把日常事務帶入，專注最重要目標
2、專項督導例會的流程
問責：匯報工作計劃完成情況
復盤：回顧計分表，找到成功和不足
計劃：清除障礙，做出新計劃
3、專項督導例會注意事項
排除萬難，保持聚焦
確立問責節奏，形成持續性
日常事務干擾的處理方式
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模塊四：成果產出與落實
（一）現場制定行動計劃
1、行動計劃表應包含的要素
2、基于真實目標的行動計劃表填寫
3、明確計劃的執行人與監督人
4、明確各項計劃事項的標志成果
（二）訓后行動計劃的落地執行
1、培訓總結與行動計劃的呈現
2、借助監督機制，確保計劃落地
3、后續計劃追蹤體系的建立
注：實際工作坊現場以團隊體驗的形式進行，根據企業和學員情況調整設計，操作手法靈活多樣，強調現場解決問題。
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