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營銷項目全流程管理實務

課程背景：

“企業(yè)存在的唯一理由，就是創(chuàng)造客戶。”——管理大師德魯克的這一精辟論斷從另外一個角度說明：通過有效的營銷活動，為客戶提供有價值的產(chǎn)品和服務，創(chuàng)造滿意和忠誠的客戶，是企業(yè)價值實現(xiàn)的基礎，也是企業(yè)一切經(jīng)營與管理活動的核心。因此，營銷活動也成為集成與貫通企業(yè)各個業(yè)務流程和職能板塊的關鍵活動，并且有著具體明確的客戶滿意達成和企業(yè)利潤實現(xiàn)的目標。

項目管理作為二十世紀科學管理領域的偉大成就，一種以結(jié)果為導向的工作方法，它具有普適性、系統(tǒng)性、開放性、實踐性的典型特征。理解、掌握并運用項目管理可以系統(tǒng)化地引領我們應對企業(yè)營銷工作的復雜性及不確定性的考驗，切實指導營銷項目實踐，幫助組織與個人提升營銷項目結(jié)果的有效性與可靠性，幫助實現(xiàn)預定的產(chǎn)品與服務交付、客戶需求滿足和價值實現(xiàn)、企業(yè)收入和利潤達成、與合作伙伴利益共贏等一系列商業(yè)目標。

學習項目管理，建立營銷項目管理的理性思維，掌握營銷項目管理的方法及工具，更是企業(yè)各類人才培養(yǎng)與發(fā)展的一條有效途徑——培養(yǎng)銷售及營銷管理、技術(shù)和研發(fā)、生產(chǎn)人員，乃至職能保障人員的系統(tǒng)化工作管理意識和能力，促進各級管理者以更加理性的思維、更加有效的方法、更加務實的實踐來開展企業(yè)營銷工作。

目標收益：

探討市場營銷工作項目化管理的特點，系統(tǒng)化地學習項目管理的基本理論與管理方法

分析與闡述市場營銷項目實施與管理中的典型問題，探索解決問題的思路與方法

把課堂當現(xiàn)場，通過典型案例分析、業(yè)務情境再現(xiàn)、管理活動實操、項目復盤輔導等多種交互學習方式，理解并掌握營銷項目管理的關鍵技術(shù)與工具

強化營銷活動中的管理意識，激發(fā)對于項目管理的興趣與進一步深入學習與探索的欲望，促進其將課堂學習與實操收獲與自身工作的結(jié)合和運用

參與對象：與營銷項目工作有關的決策者、管理者、參與者

實施說明：

本課程為情境式、實戰(zhàn)化的企業(yè)內(nèi)訓課程，主要運用“知識精解”“案例分析”“實操練習”“問題研討”等互動方式進行。

為保證本方案的學習效果及課程目標的順利實現(xiàn)，建議課時3天，每次培訓參與人數(shù)不超過30人。

主要內(nèi)容：