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基于結果導向的班組績效管理與能力提升

【課程收獲】

明確班組長的工作職責和工作內容，包括識別哪些是因為職責不明確或者不應該班組長承擔的工作內容導致班組長管理績效不佳

提供清晰、簡單的工作方法和工具（包括表單）使得班組長能夠正確、無遺漏地履行管理和工作職能；

對班組長實施明確地績效考核體系，促使他們有驅動力去履行班組長職責。直接，簡潔，務實，有效，學以致用。

讓班組生產管理者能夠更清晰了解日常管理工作內容，提升日常管理技能。做好管理工作規劃，提升績效；

使班組生產管理者能夠用有效的程序，清楚的教部屬工作的方法；使部屬很快的接受到正確、完整的技術或指令，達成工作目標或生產目標；

構建生產部門人才梯隊，從班組開始發現、培育、提升與提拔，輪崗和帶教，循序漸進打造班組人才，為進一步向上輸送優秀人才做好人才儲備。

【課程對象】班組長、領班、主管、課長，生產技術和儲備干部等生產管理者

【課程形式】講師演講、小組討論、互動交流、練習、案例分析、現場解答

【授課時長】1天(6小時/天時)

【課程大綱】

一、結果導向：班組管理目標分解

目標實戰關鍵點：相對值與絕對值；同比與環比；可量化與不可量化；項目與權重……

1、目標分解的工具介紹

A．縱向級別分解法

B．橫向跨部門分解法

C． 139分解法

2、目標分解中關鍵點

班組工作目標分解案例演練（上述ABC綜合運用均可）

本章節教學思路：方法論-案例-工具-實戰演練

二、務實工作：計劃、措施、追蹤到月度績效考核

1、班組達成目標與制定行之有效的計劃

2、目標與計劃落實的反饋機制

3、工作追蹤與反饋（雙通道法，管理閉合）

4、目標達成輔導、監督與追蹤：拉推勵工作法

5、目標達成階段性小結：成果與糾偏并行

一套工具表，實戰運用

6、將硬性指標變得有溫度、有溫情

案例研討：競合關系：內部目標達成競爭，更需共贏。

7、班組月度績效考核表：結果與成果

8、閉合管理：目標、分解、計劃、措施、追蹤、月度績效表和目標達成比對

隨堂演練：ABC誰更優秀？（案例引出本章節內容）

三、績效工具：班組長工作績效提升

1、現場管理重點：降本增效

工具介紹：成本分析法、BWF簡易工作因素法等

2、績效：質量、數量、單位人均產值

3、班組提升績效管理技巧之生產平衡（案例演練）

4、班組提升績效管理技巧之標準化（情景案例）

5、班組提升績效管理技巧之多能工訓練（案例分析：四步法，簡單有效）

四、自我成長：AI大時代，班組長的未來

案例分析：職務有限，AI+能力無限

1、自我評價和更優秀成長需求識別（個人、崗位、團隊和公司）

2、危機意識和自我AI能力加持

3、時間管理與工作效率提升

課程總結、知識點歸納。討論與問題交流、解答 

【溫馨提示】：

本課程屬于情景案例引導教學。需要學員參與同老師共創。從解決一個一個實戰案例中，抽絲剝繭，深入淺出，萃取管理知識點，歸納管理理念。

需要一定的空間，供學員活動、作隨堂練習以及情景案例分享，張貼作業上墻。

企業需根據老師提供的《案例采集表》，提供企業自己的案例，在授課前2-3周，提交給老師，老師將進行“典型性、代表性和個性化”的適當處理后，作為課程的案例，在課堂上進行呈現和研討，讓學員能夠立竿見影地學以致用。