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賦能破局·精耕實戰——中國移動培推師“六維能力”鍛造營

培訓對象：

中國移動集團省、市、縣三級內訓師、新晉培推師，有志于從事培推工作的一線骨干員工、基層管理者

培訓目標：

1.知識目標：掌握敏捷培推體系核心邏輯、戰訓實戰方法論，明晰培推師多維角色定位，熟記“學做教傳幫帶”五環教學法與典型營銷場景實操路徑。

2.能力目標：鍛造策略解碼、課程開發、實戰帶教、現場管控、經驗萃取五大核心能力，能獨立完成從課程設計到實戰落地、復盤沉淀的全流程培推工作。

3.價值目標：助力個人職業進階，支撐團隊構建“學習-實踐-復盤-提升”成長閉環，推動公司戰略落地與業務高質量發展。

培訓時長：兩天 12 小時課程大綱：

課程大綱：

第一天：筑基·認知重塑與核心能力打底   

第一單元：開篇啟航——共識培推價值，錨定成長方向  

1.時代召喚：通信行業轉型下的培推使命

1)行業、公司、隊伍三維需求解析，培推師的核心價值定位

2)從“單向灌輸”到“雙向共創”：培推賦能的本質與核心目標

2.角色重塑：培推師vs內訓師vs傳統戰訓師的差異與融合

多維角色認知：銷售知識傳播者、實戰帶教者、經驗萃取者等五大角色

3.共創約定：打造高效學習場域

課堂規則、積分激勵與小組建設，營造“比學趕超”氛圍

第二單元：體系解碼——敏捷培推與戰訓實戰深度融合

1．敏捷培推體系全景解析

1)核心內涵：“敏”于洞察、“捷”于落地，聚焦一線能力提升

2)核心框架：愿景使命、設計原則與推進思路

2．戰訓實戰方法論導入

1)戰訓核心邏輯：從短期攻堅到長效賦能的轉化路徑

2)培推與戰訓融合點：以敏捷體系為骨架，以戰訓方法為血肉

3. 典型場景業務解碼

核心場景拆解：社區、沿街商鋪、農村、廳店四大場景業務邏輯與痛點

第三單元：能力筑基——課程開發與專業呈現

1. 課程設計：從需求到成果的閉環開發

1)設計原則：以終為始、需求驅動、體驗閉環

2)核心框架：“問題導入-知識拆解-實戰轉化-總結遷移”四步結構

3)素材開發：隱形經驗顯性化，聚焦場景化案例與實操工具

2. 專業呈現：讓課程生動更有效

1)授課技巧：開場破冰、節奏把控、互動設計、結尾升華

2)表達修煉：語言清晰度、情感共鳴力、肢體語言規范

3)工具運用：PPT、白板、散頁資料等輔助工具的高效使用

3. 實戰演練：小組課程片段設計與呈現（15分鐘/組，點評優化）

第二天：精進·實戰帶教與沉淀迭代

第四單元：實戰帶教——從課堂到一線的能力轉化

1. 精準帶教方法論

1)分層輔導：基于學員能力差異制定個性化計劃

2)帶教閉環：“示范-模仿-糾偏-強化”四步帶教技巧

3)多元形式：一對一溝通、小組研討、情景演練的靈活運用

2. 核心場景帶教實操

1)社區場景：擺臺設計、分工協作、入戶隨銷五步曲

2)商鋪/農村/廳店場景：關鍵動作示范、話術優化、異議處理

3. 帶教效果跟蹤：建立行為改變與業績提升的驗證機制

第五單元：現場管控與協同復盤

1. 實戰管控能力修煉

1)自我管理：目標、壓力、情緒管控

2)團隊管理：協同賦能、激勵引導、沖突化解

3)流程管控：戰略落地、目標拆解、風險防控

2. 高效復盤體系構建

1)復盤核心：遵循“回顧目標-評估結果-分析原因-總結經驗-行動計劃”五步法

2)復盤工具：KISS模型、兩會一督、五曬五評等實操方法

3)跨部門協同：打通省-市-縣三級溝通鏈路，保障培推落地

3. 案例研討：典型培推項目復盤案例分析與小組演練

第六單元：經驗萃取與價值沉淀

1. 經驗萃取核心技巧

1)個體經驗：場景還原、關鍵行為描述、細節挖掘

2)團隊經驗：工作坊式萃取，從碎片化到體系化

2. 成果轉化與推廣

1)轉化形式：方法論、工具模板、標準流程、典型案例

2)推廣路徑：內部分享、課程植入、跨區域復制

3. 培推師成長進階

1)三階成長體系：入門（一星）-成長（二星）-進階（三星）學員研討

2)每日精進節奏：晨間輸入、上午復盤、下午帶教、晚間總結

第七單元：結業承諾與行動落地 （或后三天學員通關認證）

1. 核心內容復盤：六維能力圖譜與關鍵方法論回顧

2. 個人行動承諾：結合崗位制定3個月培推實踐計劃

3. 資源對接與答疑：課程工具包、線上平臺、答疑社群賦能

4．結業儀式：頒發結業證書，重申培推師使命與價值