人力資源管理系統
【培訓對象】人力資源
【課程模式】課程講授+情境呈現+案例分析+視頻點評+工作坊實操
【培訓人數】20人至80人
【課程資源】可進行分組的場地、投影儀、音響、移動麥克、白板、白板紙、白板筆
【培訓課時】12課時/2天
人力資源管理概述
第一模塊：從人力資源管理到戰略人力資源管理
人力資源管理現狀和弊端
從人力資源工作產生看人力資源發展階段
從職業發展角度看人力資源成長四階段
人力資源四個關鍵轉變
人力資源轉型四角色
人力資源轉型思維模型
人力資源轉型能力模型
【分組討論】戰略人力資源管理、人力資源管理、人事管理、人力資本管理的異同
第二模塊：以資本的視角看人
什么是人力資本運營
投資效益，邊際成本，與機會成本
財務投資與人力投資
從預算管理到投資管理
投資收益評估
人力資源規劃
第三模塊：戰略人力資源體系規劃
什么是人力資源體系規劃
組織系統模型
組織結構規劃
人才建設體系規劃
薪酬體系規劃
績效激勵體系規劃
文化建設規劃
流程建設規劃
招聘與配置
第四模塊：招聘是組織第一要務
討論：如何讓豬上樹？
案例分享：招聘不當帶來的組織覆沒
招聘是企業第一要務
戰略達成——化核心能力為公司戰略
組織系統
招聘不當帶來的四大成本分析
招聘成本
培養成本
機會成本
沉沒成本
招聘與六大模塊——整合招聘概念
第五模塊：定位——我們究竟要什么樣的人
謀定而后動——定位三層級
戰略和核心競爭力
如何通過戰略地圖確定核心人才
案例分析
現場討論：公司的核心人才
企業文化和核心素質
如何確定文化模型
案例分析
現場討論：公司的通用文化模型
強化部門核心能力
勝任力模型
冰山理論
勝任力模型分類和應用
現場演練和分享：核心崗位勝任力模型
定與動——勝任力模型的動態性
第六模塊：吸引——甄選的前提
營銷式招聘——品牌打造
雇主品牌的內涵
雇主品牌打造
雇主價值主張：案例：替天行道
企業文化
招聘流程規范
招聘人員形象
人資體系完善
工作設計
有挑戰性的工作
工作氛圍和環境
第七模塊：選——成為金牌面試官
測評：MBTI
行為面試法
現場演練
結構化面試
無領導小組討論
沙盤模擬和現場演練
公文筐
沙盤模擬和現場演練
培訓與開發
第八模塊：上接戰略，下接績效，培訓就該這樣搞
當前培訓現狀和誤區
三種問題驅動：能力，戰略和績效
6D培訓法則——將培訓變成商業結果
上接戰略下接績效的培訓所需要的體系，環境和能力
案例分享：用友大學最佳實踐分享
第九模塊：培訓體系現狀診斷
培訓計劃的內涵——培訓內容的來源
培訓體系建設——培訓體系“長”出來
組織發展，培訓師與業務經理
對培訓資源及培訓對象的盤點
培訓體現現狀診斷的方法與工具
工具提供：《資料審核清單》《調查問卷》《訪談模板》《組織培訓體系水平診斷工具》
第十模塊：培訓需求調查與年度培訓計劃地制定
培訓需求分析解析
培訓需求的三個層面——戰略績效和崗位核心能力
培訓計劃制定的流程
案例分享：用友大學企業培訓體系構建
第十一模塊：培訓成本預算與收益
培訓成本的概念及預算控制方法
收回成本的核心——提升培訓效益
如何通過培訓后業績考核衡量培訓收益
績效管理
第十二模塊：績效與管理
討論：做績效的目的和意義，我們為什么要做績效？
績效與組織管理系統
績效的作用和核心思想
績效考核與績效管理
構建績效生態圈
績效管理的三維系統
目標體系：戰略導向層層分解
改進體系：過程管控人事結合
激勵體系：多種模式綜合應用
什么是績效？績效就是完成目標的一套系統性方法與能力
第十三模塊：設定結果性目標與驅動性目標
目標金字塔：價值目標，結果目標與行動目標
平衡計分卡四維度邏輯精華解讀
將財務指標變成行動指標：戰略地圖實戰應用
第十四模塊：目標分解
績效目標分解流程和工具
如何從部門職責提取指標
量化指標的三種方法
將戰略子目標分解到部門
利用價值樹模型分解公司級目標關鍵成功因子
設定部門關鍵任務，里程碑，時間節點
跟據關鍵任務設定績效指標
設定KPA指標
形成部門工作計劃和專項工作
從績效目標到行動計劃
厘清目標與現狀
找到關鍵價值鏈
制定行動計劃
目標：找到關鍵行動目標，將偶然變必然
第十五模塊：設定績效指標
目標值如何設定
明確計算方式
評分方法的選擇
評估周期
數據來源
如何設定權重
一張績效考核表搞定績效考核
薪酬與激勵
第十六模塊：薪酬和福利
薪酬體系設計
設計薪酬策略
確定薪酬結構
不同職位系列的薪酬設計
全面薪酬理念
福利體系設計
福利的作用
福利的發展——彈性福利
員工關系管理
第十六模塊：員工關系管理概述
第十七模塊：高端人才的保留——打勝人才保衛戰
人才離去的原因
有效提升滿意度和忠誠度
留住人才的要點和具體措施
怎么應對競爭對手挖人？
怎么應對關鍵人才流失？
裁員要點與人性化
案例：HP公司留才方案
總結：人才管理的哲學
案例：華為公司人才管理理念
案例：歷年中國最佳雇主分析
人力資源三支柱模型管理簡介
第十八模塊：三支柱模型概述
從戴維尤里奇到三支柱模型
人力資源管理體系的劃分方式
COE,HRBP,SSC核心內涵
第十九模塊：如何構建三支柱模型與本土化實踐應用
如何構建COE團隊
如何構建HRBP團隊
如何構建SSC團隊
用其神，不用其形——三支柱模型的本土化實踐
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