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團隊打造篇：MBTI在團隊管理中的應用

管理就是界定企業的使命，并激勵和組織人力資源去實現這個使命。界定使命是企業家的任務，而激勵與組織人力資源是領導力的范疇，二者的結合就是管理。

——彼得·德魯克

課程介紹：

測評認知篇—MBTI在團隊管理中的應用

人才測評通過科學方法對個體的行為和內在素質進行分析，是為人事決策提供可靠、客觀的依據，為人事決策提供參考性建議,是人事決策的基本工具。人才測評對企業人力資源的有效開發與利用、個人擇業與事業發展，都有著十分重要的意義。

授課方式：

訓前測評+報告解讀+互動研討+案例教學+音像資料

標準課時

2天（12H）

學習后的收益：

課程大綱：

一、MBTI素描

互動游戲:用左右手分別簽字

1. 如何學習MBTI

二、MBTI性格互動

1.心理內在能量的偏好：E(外向），I（內向）

互動游戲：你眼中的“E”和”I”？

2.收集信息的偏好：S（實感覺），N（感覺）

小組討論：看圖描述：理解S&N在獲取信息的差異

3.決策的偏好：T（理性），F（感性）

角色演練：T和F輔導有績效問題的員工

4.對待環境的偏好：J（篤定），P（順變）

課堂互動：出差趕高鐵的例子

5.用MBTI對自己的性格類型進行描述

課堂互動：分別和自己性格相同以及不同的學員進行互動交流

三、MBTI行為模式運行方式及對組織的貢獻

1.MBTI16種性格的優劣與劣勢

2.不同性格類型在溝通中可能產生的沖突

3.16種性格類型的主要表現和重點案例分析

案例分析：根據你的觀察，馬云的性格和李彥宏的性格類型有什么不同？

4.MBTI性格的深度認知——功能推導及“性格扭曲“發生的根源

四、MBTI團隊診斷分析

1.團隊類型視鏡——團隊的優勢，領導者如何帶領團隊

2.團隊性格功能組給——發現團隊的潛能

3.團隊性格類型象限——性格對立給團隊帶來的阻礙

4.團隊性格類型橫行——團隊的精力所在

練習:三個典型的團隊特征

五、團隊領導氣質分析

1.四種類型的領導氣質

2.如何發現自己的領導氣質及對下屬的影響

六、什么是沖突和什么是良性沖突

互動1. 你最討煩視頻中的哪一個人，為什么？

互動2. 你最喜歡視頻中的哪一個人，為什么？

互動3. 你認為視頻中的人為什么會產生沖突？

1.什么是沖突與良性沖突？

2.定義沖突的頻次

七、解決內部沖突最有效的利器

1.回顧沖突的頻次與互動者的MBTI性格特征

2.解決沖突的兩種TKI模型

互動游戲：找一個曾經發生過沖突的同事，確認沖突的類型，并找到解決方案。

3.我們為什么要調整與改變

練習：自我調整的診斷工具——WPS模型

4.建立信任加強團隊韌性

5.建立沖突契約提高溝通效率

練習：建立團隊內部沖突契約解決團隊沖突

八、問題解答