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【對象】

企業流程管理辦/部成員

企業組織發展OD人員

HRD/HRM/HRBP

【收益】

理解流程型組織的兩宗定義

洞悉“形似宗”流程型組織實踐的挑戰

領會“神似宗”流程型組織建設方法

【時長】

半天或一天（3h/6h）

【綱要】

一、流程型組織的定義與歧義

1.形似宗：哈默-錢皮定義

1)《企業再造》與《端到端流程》對流程型組織的定義

2)《端到端流程》流程成熟度評估標準

2.神似宗：拉姆勒-布拉奇定義

1)《流程圣經》對流程型組織的評價問卷

2)艾倫·布拉奇流程成熟度評估標準

3.“形似宗”流程型組織定義的實踐挑戰

1)通才挑戰

2)并發控制能力挑戰

3)扁平化導致的紡錘化挑戰

4)變革阻抗挑戰

4.“神似宗”流程型組織定義的實踐便利與管理挑戰

1)實踐便利

變革烈度低

從人管流程轉型為流程管人做事

管理幅度與深度平衡的維持

2)管理挑戰

管控與執行的融合度挑戰

數字化理性的挑戰

二、匹配企業生命周期的流程型組織建設

1.企業活動類型及其與驅動的匹配

1)四類活動與四大驅動

2)四大驅動特性橫評

2.企業生命周期曲線與驅動匹配

1)企業生命周期四階段

2)各階段的驅動匹配

3.流程型組織建設建議

1)成長期的流程型組織建設建議

2)成熟期的流程型組織建設建議

三、答疑與總結

1.Q&A

2.知識點與工具邏輯總結