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外貿流程和環節控制

課程背景：

中國已經是全球最大的貿易國家，對外開放取得了高度成就。

隨著外貿經濟的發展，中國產品越來越多地進入了國際市場。而這就要求，我們的外貿銷售人員具備更多的產品、市場和銷售方面的知識，對銷售人員和需求方案也有越來越高的要求。因此，銷售人員想贏得成功的關鍵是需要有全球的銷售思維和銷售技巧。

課程說明：

本課程通過對外貿銷售流程中每個步驟的關鍵點講解和演練，使學員在銷售時全面理解外貿銷售的流程和環節。同時課程通過視頻、情景演練、案例討論等方式設計，從陌生客戶聯系到最終方案展示的系列案例，讓銷售人員經歷場景演練、發現差距、了解改進方向、掌握工具方法、學習成功案例，讓學員掌握作為現代外貿銷售人員的外貿流程知識，能更好的為服務于客戶，提供解決問題的策略和方案，成為優秀的外貿銷售人員。

課程收益：

了解外貿銷售的特點，理解全球貿易的背景

明確外貿銷售人員的工作任務和內容

掌握市場分析和客戶管理工具

理解外貿銷售的各個環節

熟練掌握外貿合同各主要條款

知曉外貿銷售的風險，并做出相應的防范措施

課程時間：1-2天，6小時/天,

課程對象：外貿銷售經理、銷售主管、銷售人員

課程方式：授課、視頻、互動、小組練習、案例討論等

課程大綱

模塊一 國際貿易理論知識和外貿基本知識

第一講：國際貿易的知識

一、《國富論》《比較優勢論》

經典國際貿易理論基礎

二、關貿總協定到世界貿易組織

國際貿易的發展里程

三、中美貿易糾紛

中美兩個貿易大國的背后紛爭

第二講、國際貿易術語和國際支付

一、國際貿易術語 

1）各種外貿術語

每種外貿術語的內涵，責任和風險劃分

2）FOB\CIF條款項下的運作流程

使用FOB/CIF術語時的全部過程，相關當事人，相互關系

3）FOB\CIF條款在實踐中的注意事項

實際運作過程中，應該注意到的關鍵點和風險

二、國際貿易支付 

1、國際貿易支付的不同種類

電匯、票匯、托收等

2、信用證業務介紹

信用證的特點

3、信用證審核要點

如何進行信用證審理，要注意的各個事項

4、信用證的風險防范

國際貿易過程中，信用證使用過程中風險的防范

模塊二、海關通關事務

第一講、海關通關實務 

1）進出口報關流程

進出口流程，商檢，海關，運輸等

2）進口業務中的相關單證

各種單證及其審核

3）海關關稅的計征

關稅及相關稅費的計征方法

4）海關的HS編碼

如何進行商品歸類，如何有效說明

第二講、加工貿易和保稅物流

1）加工貿易和一般貿易的區別

加工貿易的特點

2）加工貿易手冊和報關單證

加工貿易手冊和各種相關單證

3）現行主要保稅監管政策

主要保稅監管政策

4）加工貿易監管方式的選用

各種保稅區及政策介紹

第三講、出口退稅政策

1）中國出口退稅政策

出口退稅政策

2）出口退稅計算方法

出口退稅率和計算方法

3）出口退稅流程

出口退稅正常流程

4）出口退稅單據

各種單據

模塊三：國際貿易合同

第一講：國際貿易制度和習慣

一、中國外貿制度

1) 中國的進出口管理制度

外貿配額、許可證管理

2）中國外匯管理制度

結匯、售匯制度，進出口外匯核銷制度

二、國際貿易流程和關鍵環節 

1）國際貿易流程中的信息流和商務流

國際貿易合同的各項條款和簽訂

2）國際貿易流程中的物流

國際貿易中的備貨，檢驗，裝載，運輸

3）國際貿易流程中的資金流

國際貿易中的各種支付

第二講：國際貿易合同糾紛及解決 

一、國際貿易合同條款介紹

1、國際貿易合同中各種條款介紹

2、國際貿易運輸和保險

1）國際貿易運輸條款

2）國際貿易保險條款

3）國際貨物運輸及保險計費方法和注意事項

二、國際貿易合同中常見的糾紛

1、貿易中對容易出糾紛的地方進行預防

2、雙方爭議的解決

3、仲裁和訴訟條款

1）仲裁的特點

2）訴訟的特點

總結 回顧與探討，綜合案例分享

一、綜合案例分享

1. 出口成功案例詳解

2. 出口失敗案例詳解

二、探討與回顧

1. 回顧外貿銷售的各個要素

2. 制定個人行動計劃

三、行動計劃交流

1. 行動計劃交流

2. Q&A