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上半年經營復盤與下半年市場破局工作坊

【課程背景】

市場環境瞬息萬變，企業經營面臨諸多不確定性，經營復盤成為企業穩健發展的關鍵環節。本課程立足企業全年經營實際，聚焦業績目標、業務流程、團隊管理、資源配置等核心板塊，系統梳理全年得失。通過深度復盤總結經驗、剖析問題、深挖根源，打破固有思維與管理短板，精準找準發展痛點。既能沉淀經營方法論、統一全員認知，也能為下一步經營規劃、目標拆解與落地執行筑牢基礎，幫助企業糾偏提質、蓄力增長，實現可持續穩健發展。干貨滿滿，不容錯過。

【課程目的】

1、數據認知升級：學會對標指標拆解業績，客觀看清經營現狀，跳出主觀判斷。 

2、深挖問題根源：掌握復盤工具，不再停留在表面問題，精準找到管理與業務核心癥結。 

3、沉淀實戰經驗：萃取全年成功做法，形成可復用的方法論，規避重復踩坑。 

4、統一團隊共識：打破部門壁壘，對齊經營思路，凝聚上下執行方向。 

5、明確落地動作：結合復盤結論制定次年計劃，讓目標、舉措、權責清晰可落地。

【課程對象】

總經理，企業中、高層，核心團隊

【課程時長】

2--4天，6小時/天 

【課程大綱】

第一章節：對上半年經營情況進行復盤

一、正視差距，雙差分析

1、業績差距分析

2、機會差距分析

二、根因分析，歸因于內

1、打開、分類、數據量化

2、解剖麻雀

3、歸因于內

三、建立流程，防范未然

1、問題表現

2、觀念上轉變

3、流程制度上要求

第二章節：對下半年的洞察，挖掘業績增長的機會點

一、重新認識市場洞察

1、前瞻性理解市場上將要發生什么

2、市場洞察：看得見、看得懂、有行動

二、市場洞察導出市場機會

1、看宏觀/行業，輸出機會點

工具方法：PESTEL/波特五力模型

2、看市場/客戶：TO B/C，輸出機會點

工具方法：客戶的經營等式

3、看競爭對手，輸出機會點

工具方法：競爭分析要素，HTL/HTB

4、看自己，輸出優劣分析

工具方法：CSF/雷達圖/商業模式九畫布

5、看機會

工具方法：SPAN圖

三、對市場機會進行選擇與排序

1、市場機會：通過SPAN圖對機會進行選擇與排序

2、市場機會選擇與排序案例

3、市場吸引力

4、公司競爭地位

4、人員技能

5、洞察數據

第三章節：經營解碼，部門協作拉能，實現“力出一孔” 

一、明確經營方向及運營定義

1、經營方向解答

2、經營方向的運營定義

3、經營方向的導出：頭腦風暴/SWOT

二、經營解碼的思考邏輯

1、價值鏈

2、要素法

3、如何形成經營舉措

4、關鍵成功要素，CSF

三、經營地圖詳解，輸出達成經營目標的路徑

1、經營地圖--財務層面：收入增長/生產率提高

實訓：確定股東價值目標

2、經營地圖—客戶層面

實訓：確定客戶價值主張

3、經營地圖—內部運營

實訓：確定價值創造流程

4、經營地圖—學習與成長

實訓：確定經營資產準備，形成經營地圖

四、BEM SP成功要素CSF分解——中長期關鍵要素

1、BEM BP關鍵改進CTQ分解——短期關鍵改進點

2、BEM關鍵指標CTQ-Y分解——KPI與重點工作

實訓：輸出部門/員工重點工作

第四章節：下半年經營目標達成的行動計劃輸出

一、正視現狀—深層思考

1、哪些工作可能無效，哪些有效？

2、哪些難處需要了解？

3、工作推進需要誰的支持？

二、承擔責任—判斷性思維

1、協作部門是誰？

2、協作部門認同/投入程度如何？

3、如何協作部門參與度不高如何激活？

三、解決方案—創新思維

1、我們還能做些什么額外工作？

2、有什么是我們認為不在掌控之中，但事實并非如此？

3、創新想法落地還有誰能幫助我們？

四、著手完成—透明化

1、我們如何時刻保持關注目標差距？

2、當面對阻礙時，如何不推卸責任？

3、工作推進如何做出透明直觀報告？