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《AI智能體賦能職能部門：國產大模型全生態一日實戰》

【課程背景】

2025年，國產AI大模型生態已全面成熟，豆包、扣子、文心一言、通義千問、騰訊元寶、DeepSeek等平臺通過差異化定位覆蓋了企業多樣化需求。數據顯示，豆包平臺已創建超800萬智能體，月活用戶達2600萬，而扣子專業版發布僅1個月就新增1萬企業用戶，日均調用量50萬次。在財務、運營、法務等職能部門，智能體已實現 合同審查效率提升70%、報表生成耗時降低50%、客服響應速度從分鐘級優化至秒級。本課程以“工具鏈覆蓋-場景化實操-生態化部署”為主線，幫助學員在1天內掌握多平臺協同落地能力。

【課程收益】

1、多平臺協同能力：掌握豆包（輕量化部署）、扣子（工作流編排）、文心一言（垂類智能體）、通義千問（長文本處理）、DeepSeek（數據清洗）的核心操作。

2、場景化賦能：

（1）財務：跨平臺自動化報表（扣子+文心一言）與風險預警（DeepSeek）

（2）運營：智能客服（豆包）與流程優化（扣子工作流）

（3）法務：合同審查（通義千問）與合規文書生成（DeepSeek）

3、生態化部署：通過工具包實現多平臺智能體聯動，降低單一工具依賴風險。

【課程特色】

易學易懂，強互動，風趣幽默，實戰案例多，干貨沒有廢話

【課程對象】

1、職能部門：財務（報表/稅務崗）、運營（流程/客服崗）、法務（合同/風控崗）

2、技術支撐：IT部門、數字化轉型團隊

3、管理者：業務部門負責人、項目總監

【課程時間】

1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、生態概覽與平臺定位（9:00-10:30）

1、國產大模型能力矩陣

（1）輕量化工具：豆包（實時交互/多語言場景）

（2）工作流平臺：扣子（低代碼編排/多插件集成）

（3）垂類智能體：文心一言（中文理解/搜索引擎融合）

（4）長文本專家：通義千問（文檔解析/知識庫構建）

（5）數據清洗利器：DeepSeek（結構化處理/分析報告）

2、跨平臺協作模式

（1）案例演示：用豆包收集需求→扣子編排流程→文心一言專業審核

（2）權限與成本控制：各平臺免費額度對比

二、財務場景：多平臺自動化實戰（10:45-12:00）

1、智能報表生成（扣子+文心一言）?

（1）實操步驟：

扣子工作流連接數據源（Excel/數據庫）

調用文心一言“財務分析”指令生成利潤表

設置異常值自動標記（如毛利率波動>5%）

（2）案例：某零售企業部署后，財報編制從6小時→1小時，準確率92%

2、費用審核風控（DeepSeek+豆包）?

（1）實操步驟：

DeepSeek清洗發票數據（OCR糾錯/重復報銷檢測）

豆包實時問答解釋拒付原因（如“差標超標依據制度第3條”）

（2）案例：中型企業誤拒率從12%降至3%

三、運營場景：流程優化與客服升級（14:00-15:30）

1、智能客服搭建（豆包+扣子）?

（1）實操步驟：

豆包配置多輪對話（物流查詢/投訴分類）

扣子工作流集成飛書插件（自動生成工單）

（2）案例：電商團隊70%咨詢全自動處理，響應時間<5秒

2、運營報告自動化（通義千問+扣子）?

（1）實操步驟：

通義千問解析周度數據（長文本歸納能力）

扣子定時任務生成PPT并郵件發送

（2）案例：教育機構將周報耗時從4小時壓縮至20分鐘

四、法務場景：風控與跨部門協同（15:45-17:00）

1、合同審查智能體（通義千問+文心一言）?

（1）實操步驟：

通義千問掃描非標條款（知識產權/違約責任）

文心一言比對最新司法案例（百度搜索引擎支持）

（2）案例：科技公司審查準確率92%，人工復核率降至12%

2、合規文書生成（DeepSeek+豆包）?

（1）實操步驟：

DeepSeek生成證據清單模板

豆包口語化解讀法律條款（員工培訓場景）

（2）案例：律師事務所文書起草效率提升60%

3、生態化部署策略

（1）跨平臺調度：財務-法務風控聯動（扣子工作流串聯）

（2）成本監控：各平臺調用量看板（避免超額收費）

五、工具包（供下載）

1、多平臺工作流模板

（1）扣子：財務報表自動化（含文心一言調用節點）

（2）豆包：客服話術庫（中英文互譯場景）

（3）通義千問：合同審查清單（風險條款庫）

2、提示詞庫

（1）文心一言：財務分析指令集

（2）DeepSeek：數據清洗規則（異常值檢測公式）

3、部署清單

（1）權限管理：□豆包對話記錄加密 □扣子企業空間隔離

（2）性能標準：□通義千問文檔解析<3秒 □文心一言搜索結果實時性

六、課后行動計劃（30天落地）

第1周：復現1個跨平臺場景（如豆包客服+扣子工單）

第2周：基于部門需求定制智能體（建議法務用通義千問+文心一言）

第3周：組織跨部門演練（財務-法務風控聯動測試）

第4周：輸出平臺用量報告（優化成本與性能配置）