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【課程背景】

新生代員工在職場中的表現是目前值得討論的話題。新人的加入與訓練是企業發展的堅實基礎。學歷、能力、資歷，都有它們的極限。阻礙新進職業人士在職場更進一步提升發展的原因，不僅僅是他們的專業能力。越來越多的人已經認識到，職業能力和專業能力的組合可以突破這種極限。這兩種能力的組合就被稱為職業競爭力。擁有職業競爭力的職業者有安全、有尊嚴、也有未來。同時，企業員工的狀態能夠側面反應出一個企業的競爭力水平。從社會人走向職業人，是自我修煉的過程，需要樹立正確的觀念，掌握豐富的專業知識，塑造陽光的心態，保持美好的職業形象，全方位的提升職場競爭力。

【課程收益】

1.令學員掌握新生代員工的特點，職業化的理念意識，培養良好的職業習慣；

2.調整員工心態，樹立正確職業觀念，激發內在動力；

3.學習掌握職業化的溝通技能、時間管理技能，規劃人生的方法，職業形象塑造的技能；

4.學會自我管理，培養團隊協作意識。

【課程對象】

企業管理人員、新員工、老員工，職場新人等。

【授課模式】

案例、故事、視頻、游戲、研討等立體互動式教學

【課程特色】

由內到外，由知到行；正念導入，深刻體驗。

【課程時間】12小時（二天）

【課程大綱】

一、新生代員工的獨特之處

1.員工普遍存在的問題

2.不同時代員工的差別

3.新生代員工行為及原因分析

4.何為路徑依賴案例

5.新生代員工九大典型特點案例

二、職業化是企業發展的基石

1.企業喜歡什么樣的員工？視頻案例

2.用人單位最看重的員工素質

3.認識職業、職業化、職業人

4.職業化的內涵

三、職業化六大關鍵心態

1.理想的工作永遠不存在視頻研討

2.初涉職場要多挑戰自我

3.為自己工作，做事先做人

4.我是承包商，誓死為結果負責視頻研討

5.愛崗敬業，滿懷熱忱

6.專注與堅持視頻研討

四、職場黃金思維法則塑造職場競爭力

1.意義換框法案例

2.環境換框法案例

3.二者兼得法案例

4.突圍思維法案例

5.創新思維法游戲互動

五、職場快速晉升的八大法寶

1.自動自發不只為薪水工作

2.讓自己不可替代

3.相信自己，突破制約

4.結交優于自己的人

5.塑造良好形象

6.用跳槽來升職的人損失最大

7.吸取他人的精華

8.受得起委屈，背得起黑鍋視頻研討

六、職場如何高效溝通

1.職場溝通的誤區

2.找對話題使溝通更有成效

3.創造雙贏的溝通高手

4.與上司高效溝通的六個要點

5.與同事融洽相處的四個建議

七、職業化技能之——溝通技巧訓練

1.溝通的正確觀念

2.察言觀色能力訓練演練

3.傾聽能力訓練：現場討論、演練

傾聽的五個層次

你會聽出弦外之音嗎？演練

4.提高能力訓練：現場討論、演練

問問題的目的

問題的分類

發問的原則

如何提問演練

5.如何令人愉快的表達：現場討論、演練

委婉表達意見的工具演練

如何表達更令人愉悅演練

令人走心的贊美方法演練

八、職業化技能之——規劃人生

1.沒有規劃的人生是打折的人生

2.設定目標的五大原則

3.分解目標的有效工具演練

4.達成目標的科學方法

5.計劃制定的高效工具演練

九、職業化技能之——時間管理

1.計算生命的余電游戲互動

2.時間管理的本質案例

3.時間管理的三大原則

4.時間管理的高效方法番茄工作法

5.時間管理的工具GTD演練

十、職業化團隊塑造

1.團隊的意義

2.團隊融合與磨煉游戲互動

3.團隊激勵與欣賞游戲互動

4.團隊合作與默契游戲互動

5.團隊互賴與成長游戲互動

結束語