一、課程背景:
創造力,是人類特有的一種綜合性本領。一個人是否具有創造力,是一流人才和三流人才的分水嶺。鑒于此,我們的課程應運而生。在這里,首先,你會知道什么是創新思維;其次,我們能幫你打開自己的創造空間;再次,你會知道,怎么把創新思維運用在解決問題的實際中;最后,我們會告訴你,運用創新思維解決問題是需要流程和技巧的,某程度上來講,是有些許規律可循的。
毫無疑問,要得到這些規律,我們的課程必不可少。《創新思維的問題分析與解決》緊緊抓住催生產品、流程、管理、市場、制度等等創新都必須具備的思維基礎——發散思維、逆向思維、換位思維、流變思維、多解思維、系統思維,揉進產品和服務創新工具(SCAMPER模型)里面,幫助學員打破思維定勢、打開工作思路,激活全員創新熱情。
創造力是企業進步的源泉,如果你是創造性人才,對企業來講,你的地位當然舉足輕重。
二、課程目標
學習創新思維觀念,改進和開拓工作思路。
訓練創新思維技能,提高實際解決問題的能力。
讓普通人掌握高智商的思維架構,從而使頭腦更有效率的工作。
改變不科學的思維定勢,突破自己,為企業發展提出創新建議,最終實現全員創新的落地。
三、課程的特色 :
1、創新思維工具化
本課程最大亮點——把在西方企業和咨詢公司中使用的、行之有效的創新工具傳遞給學員,這些工具分布在創新思維解決問題的四個階段,具有極強的實用性和操作性。
2、全腦開發,邊玩邊學
本課程最大創新——引入來自于國外頂級名校的創造力心理沙盤游戲(例如聯想滑翔機、思維越獄等沙盤游戲);世界領先、來自硅谷神念科技的腦電技術和腦力訓練(大腦處于放松同時專注狀態時,表現為Low Alpha波和Beta波,創新思維最為活躍),寓教于樂,促進學員“頓悟”、“靈機一動”的產生。
3、創新工具可落地
圍繞“創想由心開始”, 以用戶體驗為導向,把廚衛行業在互聯網背景下的產品創新、服務創新揉進創新思維訓練工具中,在課程最后以改善提案方式向公司提交,檢驗其學習成效。
四、課程綱要:
第一天:
內容要點 | 備注 | ||
9:00-9:50
50mins | 課程內容介紹并解題 怎樣學習這門課程? 第一部分: 打開我的創造空間 這么簡單,我怎么想不到?! 案例:7個被創造性解決的問題 被創造性解決的問題,都體現出出奇制勝、獨辟蹊徑的共性 創新的5個層面 創造力和什么有關? 家庭?智力?際遇?性格? 測測你的創造力 | 調整狀態, 準備學習
通過案例、創造力測評引起學員興趣,明確提高思考質量對個人和組織的幫助 | |
休息10分鐘 | |||
10:00-11:20
80mins | 3、思維越獄 – 打開我的創造空間 腦筋急轉彎:快思考和慢思考 腦筋急轉彎:一切皆有可能 打破思維定式的障礙,重塑思維習慣 定勢是創新障礙 什么是定勢? 思維定勢影響到我們發揮創造力,更有效地解決問題。 怎樣跳出多種定勢思維? 思維越獄沙盤訓練——通過本游戲,你會發現如何逃出這些阻止你靈性思考的牢獄,將思維放出牢籠 |
4-8人一組,每組一套沙盤游戲包,通過競賽游戲,打破學員消極的思維定勢枷鎖 | |
休息10分鐘 | |||
11:30-12:00
30mins | 3)工作中的思維定勢 定勢種類與產生的原因:從眾定勢/權威定勢/經驗定勢 尋找在日常工作中存在著哪些僵化的思維觀念 | 結合實際工作,解放思想 | |
中午休息 | |||
14:00-14:50 50mins | 第二部分: 何為創新思維 創新與創造,創造力與創新方法 創新非創造 創造力 與 創新方法 和田十二法 分解創新法——練習: 一枚回形針有多少種用途? 創新思維的腦機制——大腦頓悟的密碼 訓練專注力的意念游戲 訓練放松的意念游戲 | 創新思維的學習方法, 用腦波燈直觀反應大腦在不同外部刺激下的狀態,理解放松而專注是大腦創意之源 | |
休息10分鐘 | |||
15:00-16:20 80mins | 發散思維是創造力的主要成分 什么是發散思維(convergent production):指的是個體在思考解決問題時,針對問題情境,可同時想到數個可能的解決方式。 發現,即是見他人之所見,想他人之不想 練習:從無關之中尋找相關聯系 聯想萬花筒沙盤訓練 美國心理學家吉爾·福特認為,發散思維和聚合思維共同組成了思維,發散思維是創造力的主要成分。本游戲通過大量的詞語、句子、段落及圖案,依據吉爾·福特的創新思維理論模型,考察你的發散性思維能力,同時也開發游戲者的創造力。 | 4-8人一組,每組一套沙盤游戲包,通過競賽游戲,學習將思維流暢、靈活、獨特的發散出去 | |
休息10分鐘 | |||
16:30-17:00 50mins | 啟發與思考: 思維的流暢性:從曲別針的用途想到的(結構、功能、形態、組合、方法發散) 思維的靈活性:正確答案并不只有一個(在與人交流中碰撞智慧) 思維的獨創性:通過搜尋所有的可能性,激發一個全新的創意(不怕奇思妙想、不怕荒誕不經,重在突破常規) 遠距離聯想:在無關之中尋找相關的聯系——你也可以發明創造! 6、每組學員提出一個商業構想,用發散思維進行發散性創造 |
詳細解剖發散性思維的機理、構成,鼓勵學員在真實情境中突破常規應用所學,互動演練 | |
17:00-17:15 15mins | Q&A 課程總結與提升 | ||
第一天課程結束 | |||
第二天:
時 間 | 內 容 要 點 | 備 注 | |
9:00-9:50
50mins | 放松訓練:盛放的荷花 (接入腦波儀)
第三部分 創新思維在解決問題中的應用 1、創造的過程也是一種問題解決過程 問題解決和創新不是一碼事,即使你解決了所有問題,并不意味著你得到一個新的結果 視頻案例:看喬布斯與馬云怎樣創造性解決問題 答案的創造性取決于所要解決問題的創造性 2、提出正確問題好創意會緊隨其后 案例1:宜家家俬的改善消費者體驗 案例2:美國俄亥俄州的前進保險公司的崗位工作再造 |
通過商業史最成功的創新產品,拓展學員的創新視角
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休息10分鐘 | |||
10:00-11:20
80mins | 創造星芒沙盤訓練 SCAMPER是由美國心理學家艾伯利發明的一種開發發散性思維的方法,總是用奇特的提問開始,簡單地解決看似很難的問題,是效果神奇的創新工具,可以幫助產生多樣化的想法,激發創造力。 分別解釋SCAMPER的每一種方法并舉例 Substitute(代替) Combine(合并) Adapt(調整) Modify、Magnify(修改、擴大) Put to other uses(其它用途) Eliminate(消除) Rearrange(重排)Reverse(顛倒) |
4-8人一組,每組一套沙盤游戲包,通過競賽游戲,激發學員創造力 | |
休息10分鐘 | |||
11:30-12:00
30mins | 落實崗位創新: 為崗位創新建立正確的問題庫,引導團隊開發好創意 尋找在日常工作中大家感興趣的事件, 仿照沙盤形式設計新題目, 用SCAMPER技術分組解決 用表格工具將好創意做成創新提案 |
在真實情境中應用所學,互動演練,落實崗位創新 | |
中午休息 | |||
14:00-14:50 50mins | 第四部分:創造性問題解決的流程與技巧 企業管理的問題類型與創造性解決 企業管理的問題,無非是人員問題、流程問題、技術問題 創新的根本起點是意愿,有了意愿之后,是你的注意力,只有關注什么之后,才能思考什么 2、視頻案例:創造性解決問題的模式 | ||
15:00-16:00 60mins | 3. 創造性問題解決的流程與技巧 1)創造性問題解決的流程: 發現問題 | 分析問題 | 解決問題 2)案例:是誰惹的禍?創造性解決問題需要哪些技巧 發散思維、結構思維、質疑思維、邏輯思維、逆向思維、系統思考 | 綜合應用思考工具,分析實際問題,提出獨特、有用的解決方案 | |
休息10分鐘 | |||
16:10-17:00 50mins | 4、沙盤訓練:紐約市提升心因性猝死救活率案例 1)資料求證 2)經驗法則 3)檢視流程 把學員分成兩大組,運用工具稿,分別從資料數據分析、流程檢視分析的角度,逐步分析問題發生的真因,練習問題分析與解決的幾樣經典工具,例如:腦力風暴、Why-Why、4W、魚骨圖、流程圖等 | 學習創新思維工具的應用 | |
17:00-17:15 15mins | 小結: 問題解決失敗的5大原因 問題解決的24字真言 | 課程總結與提升 | |
課程結束 | |||
公司核心業務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創新力的團隊建設品牌。
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