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精準致勝——商務演講及表達技巧訓練

課程背景：

在許多場合，公司的管理人員和專業技術人員都需要做演講和呈現，比如會議發言、工作匯報、產品推介、方案介紹、公司宣傳、經驗分享。但在此時，許多人表現得緊張怯場、邏輯不清、要點不明、單調枯燥、說服不力，原本的演講變成了車禍現場。具體表現為：

了解溝通與表達技巧，不知如何清晰表達自己的意圖——不知道說什么？

了解自己的表達能力，不知如何準備演講的內容——不知道該怎么去說？

有清晰的邏輯思維力，不知如何用最短的時間講清重點——不知道用什么方法說？

有掌握成人學習心理，不知如何吸引聽眾的注意力——不知道如何說的更好？

這樣的表現在公司內部會造成會議效率不高，傳達信息不力；如果在面對外部客戶情況下會導致公司、產品、品牌的形象大打折扣。同時不佳的演講呈現技巧，也使得這些管理人員和專業技術人員的自身聰明才干得不到充分展現，這甚至于成為他們職業發展道路的瓶頸。他們花了多年時間來提高業務相關的知識與技能，卻大多未經過專門有效的演講和呈現的訓練。因此，培訓目的在于幫助組織中的管理人員和專業技術人員，提高有效的演講和呈現的技巧。

課程特色：

體驗式互動：學、練、評、賽，貫穿全程

登臺實戰演練：每人3-4次以上登臺訓練并指導

課程體系完整：內容豐富，涵蓋演講技術訓練等全方面內容

活動豐富，影像結合：寓教于樂，討論分享；小組訓練與PK，個人結業演講展示

小班教學：最佳人數36至60人每班，更有針對性

課程目標：

建立對商務演講和當眾講話的正確認知

商務演講中克服緊張情緒，輕松自如的應對演講

掌握商務演講的基本理論和方法，具備初步的結構化演講思維

掌握增強演講說服力與感染力的技巧

學會瀟灑自如的運用肢體語言，改善臺風

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業負責人、管理團隊、營銷團隊、項目負責人及企業員工等

課程方式：行動學習、視頻觀摩、分組研討、情景演練、案例分析、課堂講授、有獎問答、實驗演示、問題測試、互動游戲等靈活多樣的培訓形式，在寓教于樂的環境中開展課程。

課程大綱

導入：演講的意義與真相

課程導言：干得好Vs說得好

一、演講的本質：表達與說服

1. 表=說清楚

2. 達=有效果

二、演講的核心：what&how

1. 內容組織：Whattosay

2. 技巧運用：howtosay

三、商務演講的階梯模型

案例：商務演講反面視頻案例分析

行動學習：演講者技能平衡輪

第一講：有范——魅力臺風呈現

一、三種常見演講風格

1. 熱情感召型

2. 輕松幽默型

3. 娓娓道來型

二、視覺呈現

1. 型法——形神兼備

2. 眼法——四視呈現

3. 手法——十大手勢

4. 步法——四忌四宜

5. 心法——五大錦囊

三、聲隨心動

1. 聲音的力度感

2. 聲音的節奏感

3. 聲音的畫面感

案例：非誠勿擾案例、超級演說家案例、“楊瀾說演講”案例分析、3V法則案例、聲音訓練《失戀33天》

工具：自我反饋工具表、臺風自評與互評表

演練：60S即興演講訓練（體驗+點評）、即興演講小組訓練（練習+點評）、儀容、儀表、儀態示范及演練

第二講：有料——內容邏輯結構

一、需求分析

1. 對象——聽眾是誰

2. 需求——聽眾關心什么

3. 期待——聽眾想得到什么

二、開場設計——下鉤子：贏信任、勾興趣、建連接

1. 開場問好

2. 自我介紹

3. 開場導入

4. 綱要介紹

三、中場設計——打樁子：呈現邏輯、步步為營

1. 例證結構

2. 并列結構

3. 層進結構

4. 心智結構

四、結尾設計——釘釘子：強調重點、目標引導

1. 總結結論

2. 號召呼吁

3. 感謝致敬

五、PPT呈現

1. 1.0版—骨干

2. 2.0版—豐滿

3. 3.0版—美化

4. 4.0版—動效

案例：《朱元璋》匯報呈現案例分析、“超級演說家”演講案例分析、胡歌演講、百度演講案例分析、峰終效應實驗案例分析，喬布斯演講案例分析

工具：演講計劃表、表達分析表（A/B/C/D表）

演練：結構力1分鐘演講、3分鐘演講、講稿撰寫實操訓練

第三講：有趣——生動表達演繹

一、全腦驅動

1. 左右腦分工及特點

2. 全腦驅動vs有效表達

二、右腦強刺激

1. “話中有畫”講故事

2. “入木三分”打比方

3. “一目了然”強視覺

4. “靈光一閃”拋金句

5. “言之有物”強對比

6. “趣味橫生”談幽默

案例：NBA的故事、“黃渤”演講案例分析、腦科學解密男女思考的秘密、喬布斯發布會案例、“灣仔碼頭臧姑娘”演講案例分析、“55度杯”演講案例分析

工具：左右腦測試

演練：生動演繹表達沙盤演練

第四講：有效——互動控場技巧

1. 提問技巧——簡單/精準/聚焦

1）明知故問

2）縱深追問

3）場景設問

4）問題轉移

2. 應答技巧——直接/轉移/推遲

3. 時間控制——設計/過程/互動

4. 聽眾管理——引導/規則/氛圍

5. 突發應變——自身/聽眾/環境

案例：經典商務案例評點、雷軍提問案例、羅永浩演講突發狀況應對分析

工具：提問技巧演練步驟、應變與反饋技巧演練步驟、拋接球技巧演練步驟

演練：《我是變臉王》