課程背景
如何盡快形成企業內部的核心競爭力?形成穩定的績效?企業的創新(發現問題、解決問題的能力)與發展所需的能力結構與知識結構的快速更新與升級到底如何完成?新員工的能力與素質如何盡快得到提升,從而融入團隊,形成有效的團隊協作?面對這一系列的問題,許多企業引入了市面上流行的基于心理學的NLP,Coaching等“教練技術”,給企業帶來了很大的幫助。但同時也體現出了一些問題和困惑。大多數教練技術的授課對象都是針對企業中高層領導,他們的教練對象與大量的基層工作者的工作性質存在著很大的差異;涉及的技術短時間無法駕馭,需要長期的實踐與多學科知識的補充;教練的形式限制為“一對一”,無法適應企業快速升級的要求;教練對象主觀意愿(心態)要求過高等等難點。這就必然導致企業在面對為數眾多的基層人員的培養出現空檔,嚴重影響企業的快速發展。
這一系列的問題其實都是“實效性不足”所造成的,有沒有一種教練型輔導方法,可以突破提升對象在意愿、時間、數量等方面的限制,即能幫助管理者激活團隊和組織,使員工的素質與能力得到有效提升,能夠主動的創造性工作;能夠主動超越目標;還能打造出一支高互動性的成長型團隊?《教練型管理輔導與快速成長型團隊》是“教練技術”在中國企業大量的實踐中不斷完善和升級,并被證實的課程,課程從組織、文化、人性、制度、技巧、工具等層面對企業管理過程中面臨的實際問題進行深刻剖析,并提供具體的教練輔導工具與方法,從而更有效的提升管理者的領導能力,并且在組織內部形成全員參與下的相互激勵、相互“教練”、相互輔導學習的高效能企業管理模式,推動企業管理升級。
課程受益
了解教練型管理者的輔導思維模式;
了解教練型管理者的輔導角色;
了解輔導效果不佳的主要瓶頸和誤區在哪里;
了解教練型管理輔導基礎的建設模型;
“教練”中的關鍵技術與流程在輔導過程中的應用;
掌握快速成長型團隊的教練方法與技巧;
掌握快速成長型團隊日常的教練方法與技巧;
掌握形成高實效成長型團隊的10項教練工具;
培訓對象及課時
企業中、基層管理者、企業培訓師
2天(12小時)
課程綱要
第一單元:“教練”與教練型管理者的輔導思維
教練技術與管理的必然趨勢
“教練”與“輔導”是什么?
教練與輔導的選擇與轉化應用
教練型對話在輔導中的應用;
教練型輔導管理者的心智模式;
教練型輔導管理者行為、動機、思維和意愿的轉變;
教練型輔導中轉變心智模式的8種方法
第二單元:教練型輔導管理者的關鍵性技術
教練技術的流程、動作對輔導的補充作用;
輔導技術在管理過程中的標準化動作與流程;
輔導管理中面對不同類型對象的輔導原則與方法;
教練與輔導管理中共性關鍵技術的構成;
輔導構成中傳遞信息的原則與方法要求;
輔導中積極傾聽的技術、階段特征與常識;
輔導中提問的技術與常識;
輔導中開啟思考提問的特點;
輔導中反饋的技術與常識;
積極性反饋與發展性反饋的要領
教練與輔導中管理者的態度轉變;
支持
期待
信任
視頻思考:從視頻中找到對應的態度表現
描述、傾聽、提問與反饋技術的實習;
“教練”的5階段流程與GROW模型
“教練”流程的內在邏輯;
練習:將內在邏輯與5階段流程對應
實操:分組進行針對小問題進行教練體驗
教練與輔導技術在管理中的組合應用;
第三單元:輔導、培育效果不佳的瓶頸與困惑
傳統培育管理方式的致命缺陷;
成長型團隊三個基礎功能的發揮;
精細化進程中成長型管理者的工作難點;
提升培育能力效果的杠桿在哪里;
第四單元:快速成長型團隊的教練模式
“三全”高效能成長型團隊教練模式分析;
實現“三全”的兩個基礎工作;
“三全”管理中教練型輔導管理者必須完成的三個轉變;
如何得到員工背后的“工作驅動力”
“基于過程的激勵和輔導”與“基于結果的激勵和輔導”的靈活應用;
“三全”輔導管理模式的實際演練
如何滿足全員參與的成長型團隊模式所需的條件;
找到員工的需求點
建立企業與員工的雙贏關系
如何建立員工的歸屬感
如何建立員工的工作價值感
擅于運用文化來統一員工思想
第五單元:高實效成長型團隊的10項工具
對“學習工具”作用的學習、思考與實操;
對“激活工具”作用的學習、思考與實操;
對“責任工具”作用的學習、思考與實操;
對“動力工具”作用的學習、思考與實操;
對“關系工具”作用的學習、思考與實操;
對“公平工具”作用的學習、思考與實操;
對“激勵工具”作用的學習、思考與實操;
對“溝通工具”作用的學習、思考與實操;
對“日常化工具”作用的學習、思考與實操;
對“公約化工具”作用的學習、思考與實操;
找到 “搭建全員參與的成長型團隊管理環境”的鑰匙;
發揮“工具”最大效果的組合化使用原理與技巧
公司核心業務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創新力的團隊建設品牌。
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