課程背景：
積極心態是一種有形的績效推動力，是職場發展與個人成長的必備武器。
當前職場壓力較大，很多管理者與員工缺乏情緒舒緩的能力與技巧，不僅影響員工的的身心健康、工作氛圍，更會影響公司的經營業績。《塑造積極心態，鼓舞團隊士氣》旨在幫管理者與員工找到并細分壓力源、掌握處理情緒與壓力的技巧與引領團隊的科學方法，提高工作積極性、增強團隊凝聚力、提升職業忠誠度，變壓力為動力，給組織帶來更加專業優質的績效貢獻。
課程收益：
塑造職場積極心態，學習并掌握良好的情緒處理能力與壓力管理技巧；
增強團隊凝聚力，提高職業忠誠度，在良好的氛圍中共同提升組織績效。
教學形式：
案例解析+視頻解讀+情境模擬+團隊共創
課程時長：
2天1晚
課程對象：
中基層管理者
課程大綱：
第一天：塑造積極心態——情緒與壓力管理
模塊一：情緒壓力與工作和生活的關系
開場活動：你是我的魔法鏡
再優秀的員工也需要全情投入、熱情奉獻，職場為什么需要積極心態？
再堅強樂觀的人也有情緒波動的時候，如何長期保持良好狀態？
壓力都能轉換成動力嗎？
通過分組討論、情境分析及自我察覺，探尋情緒壓力對工作、生活的影響。
1、從心理學角度看壓力
2、現代人的情緒與壓力現狀
測試：白領壓力現狀
3、影響壓力處理方式的性格因素
模塊二：正確認識情緒和壓力
工作熱情去哪兒了？得不到認可還是看不到未來？是人的問題，還是環境的問題？
歡笑與活力去哪兒了？缺乏清晰的目標規劃，還是沒有人關心陪伴？
通過分組討論、案例分析探討壓力的來源、反應以及壓力與個性的關系，剖析激情減退與組織執行力不佳的根本原因。
1、當今白領的壓力來源
2、白領精神壓力造成的困擾
3、職場的壓力來源及強度
活動：心靈畫師
4、深層原因解析：現代都市白領焦慮公式
模塊三：壓力中的突破與成長
活動：繪制壓力地圖
1、職場壓力疏導
情緒管理ABC法則
視頻解析：《高情商溝通》
團體練習：情緒體操四步法
合理釋放不良情緒
體驗：愛的不同層次
白領樂觀思維法
工具：走出自律的12個誤區
2、掙脫內心深處的桎梏，不斷自省和自我激勵
視頻解析：《擺脫恐懼》
個案分享：教練工具
3、塑造積極心態，養成學習與成長的思維和習慣
情境1：難題與困難的解決
情境2：個人需求無法得到滿足
情境3：克服消極的自我暗示
工具：每日問答
第一天晚上：
4、管理者如何激發員工熱情、提升工作忠誠度？
團體練習：心的信任
分組討論、案例分析、情境模擬、放松活動、共同察覺等學會個人情緒與壓力技巧，同時也提升對他人、對團隊情緒與壓力的認知及管理技巧。
個人輔導：1對1交流
第二天：鼓舞團隊士氣——團隊領導力提升
模塊四： 數字化時代對管理者的能力要求
一、管理者的責任意識——以身作則
數字化時代的組織價值與個體價值
當今管理者的新挑戰
管理者的三大影響力
管理者的責任認知與目標定位
管理者如何以身作則？
研討：華為干部四力
視頻解析：《堅毅必勝》
工具：走出自律的12個誤區
團隊共創：管理者應該如何在實際工作中緩解自己與團隊的情緒與壓力，幫助大家塑造積極心態？
模塊五：管理者的團隊溝通技巧——5544法則
管理溝通的兩大核心
職場中各級管理者及員工的溝通訴求
管理者溝通的5544法則
視頻解析：《高難度談話》
工具：3F傾聽與SBI反饋
團隊共創：團隊默契
工具練習：管理溝通情境模擬
模塊六：管理者的團隊協同技巧——穿越團隊合作的障礙
研討：帶領團隊時，受環境、資源的限制有哪些？如何應對？
團隊合作五大障礙
高績效團隊的五大驅動力
跨部門協同的三個原則
工具：GROW教練模型
工具練習：GROW教練模型實操
團隊共創：創新大挑戰
模塊七：管理者的激勵技巧——關注人性的多元激勵
信任的5大要素
管理者的自我激勵
賞識的力量與員工積極心態的塑造
工具：賞識的原則
視頻解析：《激勵人心》
小組共創：管理難題破解
模塊八：復盤總結
團隊共創：改變之輪
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