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管理角色認知及轉換

課程背景                                                    

管理者往往處于企業的中層位置，上傳下達，溝通、培育、激勵，匯報、執行、協同，都是管理者所必須的基本能力。而往往在管理過程中，管理者被管理的具體工作所困擾，導致管理成本過高，管理效能降低。這其中的根本原因是管理者對自我角色的認知不清晰，進而導致在對上、對下或者平行管理時采用了錯誤的管理方法，最終可能導致管理失敗，間接影響績效及業績。

在企業內部，高層對中層管理者的期待非常之高，中層需要對企業的決定進行任務的執行，作為過濾層，如何快速領悟企業的決定并帶領團隊高效執行就變的尤為關鍵。

本課程旨在清晰管理者的多種角色認知，針對不同角色，不同時期要運用不同管理手段，增強管理的可靠性。同時，培養管理者帶領團隊高效執行的能力，匹配企業快速發展的訴求。

課程對象                                                   

企業中層管理者

課程時長                                                    

1-2天（6-12小時）

課程大綱                                                    

第一部分  管理角色認知

一、角色轉變

1、正確理解“管理”的定義

2、骨干員工與管理者的區別

3、角色轉變的困難之處

二、角色定位

1、管理者自我角色定位

2、對上管理的角色定位

3、平行管理的角色定位

4、對下管理的角色定位

5、錯誤的角色定位

三、企業所處不同時期的角色認知

1、變革期的角色認知

2、平穩發展期的角色認知

四、管理者角色認知不明確的困難之處

1、急功近利

2、經驗主義

3、親情管理

4、嚴格執行

5、危機意識

第二部分  高效執行

一、高效執行的核心

1、自主自愿意識

2、增強體驗感

二、如何使一線普通員工高效執行

1、語言喚醒的技巧

2、一線員工高效執行的服從開關

三、如何使優秀員工高效執行

1、示弱的方法論

2、管理者自我修煉的威力

四、如何使超級員工高效執行

1、理性的管理策略

2、學習力的核心力量