【課程背景】
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計劃，是由美國在二次大戰后，是由美國在1950年代，為有效提高企業管理水平而研究開發的一套培訓體系。先后歷經11次改版，日臻完善，成為當今世界經典管理培訓之一。迄今為止，全世界已經有數百萬管理者接受了MTP的洗禮。該體系對歐美、日經濟的飛速發展有著不可估量的推動作用。1990年代末，MTP由日本及臺灣引進大陸，在企業發展過程中提供了對管理階層一個有系統、完整的培訓方案，廣泛為各地企業運用，并取得了良好的成果。
本課程以MTP課程體系為藍本，融入大量跨國500強公司和國內中小企業的實際案例，充分考慮當今世界信息技術飛速發展，互聯網經濟大行其道的大背景下企業發展需求，通過分析成功經驗和失敗教訓，幫助學員提升綜合管理能力，提高企業效益！
【培訓對象】
企業總經理、副總、各部門經理、主管、各級中基層管理人員、新提拔的管理者、后備管理干部等。
【培訓課時】
12小時（2天）
【培訓目標】
了解互聯網時代管理人員的使命愿景、角色定位
掌握互聯網時代企業管理的新特點
掌握計劃、授權和控制的技巧
找到指導和培育部屬的有效方法
找到互聯網背景下高效決策的思路和辦法
找到提升互聯網時代新領導力的方法
【課程內容】
第一章、角色認知
哈佛案例討論：管理者的誤區
管理者的四項關鍵任務
管理的定義
管理者的三承三啟
承上啟下、承前啟后、承點起面
管理者的使命和責任意識
組織的概念和原則
互聯網時代對管理者提出的新要求
視頻分享：兵臨城下
案例研討：為什么資源總是不夠？
案例研討：如何站在高層角度看待自己的部門？
案例研討：知識型員工的需求
案例研討：杰克.韋爾奇談管理者角色轉變
案例研討：華為如何培養新任管理干部？
第二章、自我管理
時間管理的四大殺手
預期的目標不明確
不重視計劃
信息不足
拖延
要事第一的意義
精力管理的四大關鍵
互聯網時代高效時間管理八大技巧
自我管理與效率提升
案例研討：管理者做出亮點工作和提出建設性意見的訣竅，對企業發展的意義。
案例研討：有效經理人如何處理干擾？
第三章、工作管理
目標管理與計劃執行
企業戰略、年度經營目標和部門目標的關系
設計部門目標的四個維度
環境分析與部門策略制定
從目標到計劃的分解流程
高效計劃制定八步法
確保計劃有效執行的技巧
授權管理
授權的核心要素
有效授權的原則
科學的授權方法-OPERA模型
有效工作授權七步法
控制管理
三種類型的控制系統
授權后控制下屬的技巧
狀況共有與部屬的自我控制技巧
案例研討：體系化建設的重要性
案例研討：授權的責權利對等原則
案例研討：華為的結算制探尋
案例研討：華為某項目計劃分解實例
案例研討：華為某項目控制管理實例
第四章、員工管理
輔導下屬
什么樣的員工需要輔導？
輔導員工的三種類型
輔導下屬的關鍵要點
輔導下屬的最佳時機
激勵管理
物質激勵原則
非物質激勵技巧
四種類型員工的激勵技巧
溝通管理
溝通的概念和過程
與上司溝通技巧
與下屬溝通技巧
跨部門溝通技巧
如何處理沖突？
案例研討：華為以師帶徒制度實例探尋
案例研討：沒錢怎么激勵這些高薪員工？
案例研討：互聯網時代溝通方式的變化
案例研討：銷售部給的需求信息經常變化，技術部應該怎么辦？
案例研討：處理不同類型沖突的技巧
案例研討：如何與刺頭員工溝通？
第五章：領導力修煉
競爭環境下的對管理者提出新的挑戰
競爭環境下領導力提升的五個關鍵密碼
以身作則
共啟愿景
方向領先
挑戰現狀
使眾人行
激勵人心
案例研討：技術員出生的馬化騰的領導力體現在哪些方面？
案例研討：華為如何靠企業文化凝聚和激勵人心？
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