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【課程背景】

大學生在畢業后是一個迷茫又懵懂的時期，這個時期人生當中一個很重要轉折點，是開啟精彩職業人生的第一個篇章。

課程圍繞“如何從一名學生成為合格的職場人”這一主線，系統理順了作為一名大學應屆畢業生進入人生的第一個工作場所而應該做到的角色轉變、態度轉變、形象轉變以及技能轉變，幫助學員“華麗轉身”。同時，通過本課程的培訓降低企業因新人培育不到位而帶來的人才浪費。

【參訓對象】大學應屆畢業生、企業新員工、管培生

【培訓時間】系統班4天，6小時/天，精講班1天，6小時/天

【培訓模式】30%講授+40%互動+30%分組演練與pk

【授課風格】

體驗：體驗式互動教學，突出實用技巧、方法、工具并與案例分析、分組討論相結合，從而激發學員自我學習的主動性，實現量身定制的教學效果；

快樂：全方位的采用體驗元素，充分調動學員的動腦、動手、動眼能力，讓學員在情境中體驗，在體驗中感悟，在感悟中理解，在理解中改變，在改變中提升，打破了傳統培訓后總結的呆板說教 。

頓悟：在體驗中感悟，課程像一面鏡子直照人心，使學員瞬間反省與修正！

適用：課程從組織和管理者個人兩個層面著手循序漸進。

【課程特點】

1、整合性：該課程串聯了大學生畢業后的幾個茫然期如何度過，如何選擇？如何判斷？各單元選擇的內容均以社會為中心，輻射至其它領域，各領域間相互滲透、關聯，形成一個統一的整體，體現整體性。

2、互通性：從社會、環境、精神等領域將所有單元呈網狀結構，環環相續、互為關聯，以幫助學生循序漸進的組織學習。

3、在層次性和操作性來說，該課程又體現了觀點鮮明和互動性強的特點。

【課程收益】

1、明確企業人的角色要求，幫助初入職場新員工實現角色轉變；

2、幫助新人找到自己在企業當中的位置，懂得自我探詢崗位的工作標準；

3、幫助新人樹立職業目標，明晰職業努力的方向；

4、幫助新人建立正確的職場意識，塑造成熟穩定的職業心態；

5、使學員掌握職場必備的技能，包括：個人工作計劃訂定、呈報文件撰寫等；

6、培養學員分析和解決問題的能力，學會時間管理、目標管理的實務，提升自我管理的能力，做一個“自律”的好員工。

【課程大綱】

開場破冰(互動、成立學習小組、組長、學習委員選撥)

第一講：華麗轉身第一步：心態與認知的轉變

一、決定個體行為的因素——大腦圖式

二、改變態度從改變認知開始

1、公司到底是什么?

2、部門是什么?

3、崗位是什么?

4、工作是什么?

三、華麗轉身的關鍵第一步——建立正確的職業思維圖式

1、個體導向向團隊導向轉變

2、性情導向向職業導向轉變

3、思想導向向行動導向轉變

4、成長導向向責任導向轉變

四、職業人士必備的5種心態和職業意識

1、積極主動

2、感恩付出

3、空杯學習

4、責任意識

5、老板思維

第二講：華麗轉身第二步：身份與角色的轉變

一、學校人與職業人的區別

二、自我概念與身份的認同

三、企業對員工的四個角色期待

1、企業形象代言人

2、規則的遵循者

3、利潤的創造者

4、上級的服從者

四、企業員工角色定位地圖

1、我的位置在哪里?

2、這個位置的職責是什么?

3、這個位置的工作標準和目標是什么?

4、這個位置對角色的技能要求是什么?

5、這個位置和組織中其他人分界點在哪里?

小練習：手繪作品團隊PK——“我的定位地圖最棒” 

小測試：你在公司里的角色定位

第三講：華麗轉身第三步：形象與氣質的轉變

一、職場著裝禮儀——穿出你的職業風范

1、女士職業著裝要領

2、女裝五“不”規程

3、男士職業著裝要領

4、儀容儀表的其他要求

二、職場溝通禮儀——說出你的職業風范

1、接打電話的禮儀規范

2、有效表達的關鍵五要素

3、如何向上級請示、匯報

4、如何在會議上闡述自己觀點

三、職場交往禮儀——做出你的職業風范

1、介紹的順序

2、握手、遞名片禮儀

3、乘車、電梯、座次禮儀

4、指引禮儀

5、奉茶禮儀

6、宴請禮儀

四、公文寫作規范——寫出你的職業風范

1、通知體的寫作規范

2、請示、申請等報告體的寫作規范

3、工作計劃和總結的書寫規范

4、電子郵件、騰訊通、OA等電子化辦公體的運用規范

第四講：華麗轉身第四步：知識與技能的轉變

一、職場學習重在“應用”

二、職場學習的三種有效途徑

三、個人知識管理

四、問題的分析和解決

1、分析問題的“魚骨圖法”

2、解決問題的“5W”法則

3、思維導圖在工作中的應用

五、個人時間管理

1、時間觀念強的職場表現

2、時間管理四象限法則的應用

3、番茄工作法的應用

4、工作清單和要事優先

5、高效辦公區整理

結束：總結與學員互動