一、【課程背景】
企業即便處在上升期，管理者們為了抵御到達失速點后面臨的危機，也會夜以繼日帶領組織進行著革新，來增加自身的確定性對抗外部的不確定性。但傳統工業式的管理模式無法完成“組織適應性系統”的升級。因為管理者和變革推動者需要接受變革無法由他們來管理這一事實，他們能做的只是支持組織自我管理變革。如何支持個體參與并創造他們認知的現實緊跟市場需求的變化呢？
成為教練型管理者——轉變自身視角，不再關注如何解決點對點的問題，而是創造大家共同的愿景，激發每位員工主動承擔責任，發揮其主人翁精神，推進企業成為高效運轉的自組織。
二、【課程目標】
1、區分教練式管理思維與傳統管理思維模式的差異化和優勢；
2、依據教練型管理者的信任構建，解決合理授權下屬的問題；
3、聯系教練程序，使用以目標為導向的持續校準行動；
4、通過構建互動式對話模式，掌握欣賞式探詢的技巧。
三、【課程對象】
企事業單位中高層管理者
人員規模：30-50人（如人數變化需要做溝通）
四、【課程時長】
完整版課程2天（6小時/天）
（如企業受訓時間為1天，需提前與講師溝通，對部分章節內容進行調整。）
五、【課程內容】
第一單元：導入篇—信任空間構建及課程導入
構建信任空間
課程結構與邏輯剖析
第二單元：背景篇—管理者的挑戰與轉型
管理情境的挑戰
管理行為的挑戰
開啟轉型之路
轉型的核心資源
管理基礎
互動方式
日常管理行為
關注焦點
激勵方式
承擔責任
培養方式
第三單元：邊界篇—管理教練的本質
接觸教練
教練的本質
管理教練的本質
傳統管理者VS教練管理者
第四單元：信念篇-管理教練的基本信念
給與終身就業的能力比給與終身就業的機會更重要
員工缺乏的不是能力而是轉換率
給予員工最有效的支持叫以啐代啄
問題是一種主觀定義，而非一種客觀存在
自己才是解決自己問題的專家
一個好的提問要遠遠勝于一個好的解決方案
關注力在哪里，成長就在哪里
建議往往是有效率的，但往往是沒有效能的
第五單元：身份篇-管理教練的六大身份
身份定位一：傾聽者
身份定位二：發問者
身份定位三：中立者
身份定位四：區分者
身份定位五：自Xing者
身份定位六：進程的管理者
第六單元：思維篇-管理教練的優勢思維
優勢思維一：中立客觀思維
優勢思維二：正向引領思維
優勢思維三：聚焦區分思維
優勢思維四：目標導向思維
第七單元：對話篇-管理教練的對話邏輯
說話往往都不是溝通，不說話一定是在溝通
每一次的溝通行為都是一種銷售行為
溝通的目的是影響而非改變
只有了解才有理解，懂是愛的前提
每個人說的話在他的世界里都是他的最佳選擇
溝通中沒有對與錯，只有標準層級的差異
溝通有沒有意義，不在于你說了什么，而要取決于對方的反饋
我們聽到別人說的話往往都是“鬼”話
第八單元：語言篇—管理教練的語言敏感度
語言的真相
傳統管理者的做法
管理教練的語言模式
管理教練的兩種提問技術
第九單元：流程篇—管理教練的工作流程與步驟
識別教練時機
評估對象
評估自身資源
建立約定框架
重新定義問題
把問題轉換成目標
限制分析聚焦區分
選擇方案評估資源
結束/下一步
第十單元：工具篇—價值倍增的教練工具與使用方法
教練中常用的工具類別
風格特質識別工具及應用
時間觀工具及應用
第十一單元：總結篇—課程大總結
課程總結
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