訓練時間
3天
訓練目標
通過PCT各技能單元的學習，將參訓學員訓練成優秀的互動體驗式培訓的專業講師
了解成人學習的特點和企業培訓機理，具備專業培訓講師特有思維模式
熟練掌握專業講師基本技能－演講技能、演示技能
熟練掌握專業講師中級技能－控場技能、互動技能
基本了解專業講師高級技能－互動式課程開發技能
訓練模式
本課程作為技能訓練型課程，唯一的特點就是練習！將培訓師技能進行SOP化分解，便于學員學習和領悟。
45個講師授課技巧SOP流程，使學員快速掌握培訓師各項能力要求
演、導、編3個階段15個維度62項評估指標的嚴格考核與內訓師能力評定體系
設計各種實戰場景，在講師的指導下進行分解化、系統化、實戰化的技能訓練，讓學員在訓練中感悟。
課程時間：3天（每天6小時）
第一天上午 （第一節） | 引子話題： 培訓師的職業通路收益 培訓師能力模型與PCT四級進階提升模型 第一單元：培訓師“演講表達”技能訓練 培訓師快速演講訓練 課堂訓練：高壓隨機演講 點評環節（學員+講師）： 培訓師快速組織演講內容技巧（捷思漫講） 學員訓練過程中的臺風、口風問題糾正 課堂互動技巧的現場體驗 課堂提問的高壓強制訓練 |
第一天上午 （第二節） | 培訓師的結構化表達 向聽眾的右腦進攻 案例分享：心理測試 人的頭腦對刺激的反應（思考是否都是源于理性？） 理性表達八法 理性表達的高度與深度 語感理性、數列理性、程序理性、總分理性、遞進理性、因果理性、題解理性、對比理性 感性表達十一法 感性表達的簡單、利益、可感受、震撼力 五何感性、排比感性、角色感性、比擬感性、反問感性、故事感性、利益感性、驅痛感性、 體驗感性、強制感性、直觀感性 精彩三盤 開盤的五種方式 中盤的五種方式 收盤的五種方式
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第一天下午 （第一節） | 課堂演練：理感統合表達訓練
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第一天下午 （第二節） | 第二單元：培訓師“互動控場”技能訓練 互動教學的兩個作用 成人學習的途徑、動機、障礙、期望 成人學習的SDTA最佳模式 促動、訓練 小組討論：在教學互動中我們的困惑是什么？ 培訓師互動技巧訓練之一：控場技能 交互式教學是對講師的最大挑戰 課程設計時的兩項控場要求 課程進行時的五項控場要求
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第二天上午 （第一節） | 控場技能之一：尋找并利用關鍵學員 四類性格學員（活潑型、和藹型、分析型、力量型） 小組研討1：不同性格學員的應對策略 小組研討2：學員性格快速辨別法 控場技能之二：積極利用提問 課堂提問的功能 六種重要的提問方式 開放式提問和封閉式提問（小組研討：多用哪一種？） 直接式提問和間接式提問（小組研討：先用哪一種？） 傳遞式提問和反向式提問（小組研討：使用的前提？） 課堂提問的十種常用模式 批準性提問、確認性提問、現狀性提問、原因性提問、誘導性提問、選擇性提問、轉移性提問、帶動性提問、引思性提問、調研性提問 課堂演練：提問式演講訓練
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第二天上午 （第二節） | 控場技能之三：有效回答問題 有效回答問題的重要原則 回答問題的規定流程 回答問題的常用方式 直接式回答、啟發式回答、附和式回答、峰轉式回答 回答技巧運用分享：熱烈掌聲與八卦太極 課堂演練：情景處置討論
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第二天下午 （第一節） | 控場技能之四：如何對學員進行反駁 意見相左，沖突必然（問題是說得清道理嗎？） 培訓師的反駁利器---蘇格拉底談話法 反駁訓練1：地球是不是圓的？ 反駁訓練2：我就是想吃小青菜 培訓師反駁的核心心法 角度的轉移、角度的整合 一劍封喉法與尋根溯源法 全班對抗演練：我就是反對你！ 控場技能之五：非常態狀況的處理 十二類常見的非常態狀況 極好爭辯、頑固、過分健談、沉默不語、私下談話、睡覺走神、回答跑題、有意抬杠、詢問觀點、發牢騷、高手學員、課堂混亂 小組研討：非常態學員的處理辦法 全班對抗演練：對不起，可我就是這個樣子~~~~~~
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第二天下午 （第二節） | 培訓師互動技巧訓練之二：互動技能 三類培訓師的互動形式 破冰船、充能器、互動教學 破冰船的運用 破冰船活動的作用與注意事項 充能器的運用 充能器活動的作用與注意事項 互動教學的運用 課堂討論：我們為什么互動不起來？ 教學控制的類型與思考 互動教學與傳統教學、體驗式教學的比較 互動課程的組織（課前控制、活動前控制、活動中控制、活動后控制）
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第三天上午 （第一節） | 互動教學的結構 SDTA互動教學結構 31種互動教學方式 導入、展開、訓練的教學三部設計原則
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第三天上午 （第二節） | 互動教學法現場演練
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第三天下午 | 授課技巧綜合演練及點評 學員每人準備5-10分鐘授課內容，上臺講授 老師及學員進行現場點評與指導 從下列六個維度： 演講達標度（5個子維度） 表達清晰度（5個子維度） 提問有效度（3個子維度） 回答有效度（3個子維度） 現場控制度（4個子維度） 互動控制度（4個子維度） 對上場學員出具授課技巧評估分數表 |
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