【課程背景】
新生代員工作為未到三十而立的群體，他們身上一直被打上了深刻的時代烙印：他們普遍是獨生子女；他們遇上了高校擴招；他們的父母目前正是這個時代的脊梁；他們的成長遇上了東西方文化的沖突與融和，還有互聯網的崛起……他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點，他們個性張揚、他們敢于表達、他們充滿朝氣；但是，他們有時漠視責任、蔑視義務、完全的自我?，F在，越來越多的新生代員工將成為企業中基層的骨干，越來越多的新生代將走進職場，這勢必對管理者的管理理念和方式造成沖擊。如帶領團隊，更高效的執行任務，提升團隊作戰的能力？提升執行結果呢？
《新銳員工管理與團隊執行力提升》是專門針對新生代員工（95、00后）而開發的管理心理學課程，本課程一方面結合心理學動機，系統、生動的講解新生代員的特質，另一方面結合視覺呈現、案例分析、小組討論、行動學習等形式幫助管理者掌握管理新生代員的思路、方法和相關技巧，從而幫助大家提升團隊執行力，達到組織績效。
【課程收益】
掌握新生代員工的行為特征與心理模式
掌握管理新生代員工的基本勝任力模型
掌握領導新生代的基本原則
掌握管理新生代員工的相關溝通技巧和領導方法
提升管理者領導團隊執行力的水平，提高管理的效率和效益
本課程涉及二次研討、六個案例、四大技巧，六大工具，一套表單
【課程對象】中基層管理人員
【授課方式】課程講授+視覺呈現+案例討論+自我測評+行動學習+小組討論
【課程時長】1天，6小時/天
【課程大綱】
引言：基于心理學的組織干預思維升級
第一單元：新生代員工的行為特征與心理模式
案例分析：任性還是個性？
新生代的成長背景
社會背景
家庭環境
教育環境
信息環境
小組討論：新生代的特質是什么？
新生代的行為特征與心理
從60到90的管理變遷
一人負責制
雙領導負責制
關鍵要素管理
精細化管理
人本管理
變化的生產力與不變的生產關系
新生代引發領導的挑戰
腦力自我進化
態度包容開放、激發工作熱忱
人際技能賦能、建立信任、促進團隊合作、發展他人
新生代領導者的角色定位
朋友角色
專家角色
教練角色
第二單元：從淡化職權到強化威望
案例分析：不再好用的“套路”
強化威望是領導新生代的前提
領導者的四項職權
運用非職權的力量
領導者的“威”能力
“威”的呈現技巧：露一手
案例分析：被稱為“大神”的項目經理
領導者的“望”行為
領導者的兩種行為
案例分析：新員工小曼的煩惱
領導工具：ACCE領導模型
“望”的呈現技巧：走兩步
領導工具：新生代領導者的工作路線圖
現場演練：來自客戶需求的挑戰
第三單元：從強調結果到關注過程
過程管理是領導新生代的核心
過程管理中的三即時兩允許
案例研討：放不下的網絡游戲
行為的即時反饋（管理溝通）
案例分析：入職三月就離職的高材生
領導工具：即時反饋的ORID
現場演練：運用ORID對員工行為進行反饋
第四單元：團隊執行力提升
團隊執行力的八個維度
細節管控的五大方法
修煉一：用目標鎖定執行
目標設定的SMART原則
目標執行過程中的五個核心要素
修煉二：用計劃確定執行
凡事預則立，不預則廢
影響計劃的五個要素
一頁紙計劃管理表
修煉三：用溝通保障執行
兩個數字證明溝通的重要性
案例分析：研究人員大劉的溝通觀
修煉四：用方法控制執行
不做問題的搬運工
給領導選擇題而不是問答題
不質疑原有的方法和原則
問題分析與解決的基本方法
問題分析工具：九宮格策略圖
修煉五：用復盤提升執行
復盤的意義與作用
個人復盤
團隊復盤
現場演練：團隊復盤
上述內容，可根據企業的實際需求進行調整
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