【課程名稱】《敏銳學習- 烏卡時代實現復利成長的七大秘籍》
【課程背景】
內外部環境的不斷變化，不僅僅考驗組織的核心競爭力，此時身為企業人，職場人也面臨著諸多的挑戰。快速變化的烏卡時代對職場人的要求有哪些？如何快速提升，持續發展，適應組織要求？如何實現自我管理、自我約束、自我激勵，尋找職場幸福？與此同時作為骨干，在熟練掌握了一套工作方法，形成了一套行之有效的應對策略，將企業文化、團隊規則爛熟于心的同時，如何避免自滿自足，形成躺平不思進取的思維模式？
《敏銳學習-烏卡時代實現福利成長的七大秘籍》課程專門針對上述問題定制而成。敏銳學習不是衡量智力的，而是衡量潛力、適應性和發展性。代表迭代自己的能力，成長的加速的能力。根據相關研究表明，學習敏銳高的人，就能快速適應環境變化，將自己所具備的知識、技能、智慧、經驗遷移到新情境中，觸類旁通，舉一反三。并能從過去的經驗中迅速總結出對未來發展有價值的規律和解決方案，且不拘泥于既有經驗，隨著環境變化不安調整自身的思維模式和解決問題的思路，從而實現“持續積累”的復利式成長。
【課程收益】
了解敏銳學習對個體和組織的重要意義
學會自我評估的策略和思路
掌握自我價值評估的九宮格
重塑復雜問題思考路徑和方法
掌握復雜問題闡述的步驟
學會和諧人際的精準溝通策略
掌握多贏行動方案的設計規律
學會目標澄清的五個維度
掌握目標分解的核心指標
掌握變革創新的六步驟法
掌握影響他人的三個原則
學會職場幸福的靶心圖譜
【課程對象】業務骨干
【授課方式】理論講解+互動練習+視頻點評+行動學習+案例研討等
【課程時長】1天，6小時/天
【核心工具】
自我認知模型、九宮格評估法、CD模型認知工具
目標任務分解工具
同理心溝通工具
GTD任務管理工具
六頂帽子創新、思考法
三葉草幸福工具
思維反芻三步法
【課程大綱】
一、什么是敏銳學習
1.案例分析：數字化轉型的變革之路
2.烏卡時代帶來的組織內外部環境的挑戰
組織壓力
個體挑戰
3.什么是敏銳學習？
4.如何全面提升個體適應性及潛能
案例分析：客服大劉變形記
敏銳學習的四個前提
敏銳學習的七大秘籍
二、敏銳學習的七大秘籍
秘籍一：自我認知是敏銳學習的基礎
小組討論：我是誰？
自我認知是成長的基礎
自我認知的工具介紹
九宮格自我認知法
CD模型認知法
職業價值觀測評
現場演練：利用九宮格進行自我深度認知
秘籍二：心智成熟是敏銳學習的CPU
案例分析：失火的二車間
心智的不斷升級才能應對復雜問題
秘籍三：人際和諧是敏銳學習的潤滑劑
現場討論：人際和諧就是指人際關系好嗎？
人際和諧的三個維度
人際關系
觀察力
決策力
如何精準溝通與表達
同理心溝通工具=信息澄清+情感維護+行動指引
現場演練：客戶要投訴利用同理心溝通溝通演練
秘籍四：目標一致是敏銳學習的保障
互動活動：為什么干活不由東累死也無功？
目標一致性保障敏銳學習
澄清目標的五個步驟
目標任務分解的工具：OGSMT
現場演練，講師點評；
秘籍五：變革思維是敏銳學習的方向
案例討論：“我們要革自己的命”
保持開放的持續變革心態
積極心態工具：思維反芻三步法
現場演練，根據所學對自我心態進行干預與調整
變革創新的方法
創新工具：六頂帽子法
現場演練，根據六頂帽子法進行創新會議演練
秘籍六：結果意識是敏銳學習的效用
結果意識對敏銳學習的推動效用
現場討論：個人結果 vs 組織結果
基于事情的結果
事情結果=用心+極致
基于影響力的結果
影響他人的三個原則
如何變繁為簡，復雜工作結構化
案例分析：事務性工作一籮筐如果做才能高效？
行動工具：GTD工作任務安排法
現場演練：根據所學進行工作任務的合理編排
秘籍七：職場幸福是敏銳學習的成果
什么是職場幸福
幸福工具：三葉草理論模型
現場演練，根據所學畫出自己的幸福螺旋
職場幸福靶心圖
三、回顧、總結及答疑
可根據企業需求進行定制、調整課程
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