Trust Leadership
信任領導力
——史蒂芬·MR·科維
信任經濟學認為信任所產生的紅利是巨大的，它是任何關系及經濟法則中一個重要的隱形變量。然而很多組織不知不覺中都在付著“信任稅”。如何將信任變成一種組織的“紅利”，這是每一個組織及其領導者必須思考和認真對待的問題。本培訓通過對建立個人信用的四個核心及建立信任關系的十三種行為的學習和訓練，使組織、團隊和個人建立和強化信任，從而提升領導力績效。
學習目標：
了解信任經濟學的概念和柯維的五重信任模型;
了解信任對組織的影響及”信任稅”與”信任紅利”;
學習通過誠實、動機、能力和成果建立自我信任;
學習通過建立信任的團隊關系激發對團隊的信心;
學習建立信任關系的十三種行為原則
學習化解沖突, 激發信任;
培訓對象：各級領導者
培訓時間與方式：
時間：2天
方式：講授、練習、角色扮演、案例研討、討論與分享、錄像觀摩
時間 | 培訓內容 | |
第一天 | 上午 | 第一部分：信任經濟學 ? 信任的危機 ? 信心的源泉與信心的力量 ? 信心與績效的倍增效應：信任經濟學 ? 史蒂芬·MR柯維: 信心的五重信任模式 第二部分：組織的信任 ? 組織的信任與影響 ? 低信任度組織的七種“信任稅” ? 高信任度組織的七種“信任紅利” |
第一天 | 下午 | 第三部分: 建立自我信任 ? 建立正確的自我意識及自我管理 ? 建立自我信任——個人信用的四個核心：誠實、動機、能力和成果 ? 建立個人信用賬戶 ? 揚長避短，發揮個人優勢 |
第二天 | 上午 | 第四部分：關系信任 ? 建立相互信任的團隊關系 ? 建立信任關系的行為原則 ? 關系銀行—建立信任賬戶 ? 建立信任關系的十三種行為原則 ? 重建信任 |
第二天 | 下午 | 第五部分：化解沖突激發信任 ? 化解沖突 ? “明智的信任矩陣” ? 自我激勵增強自信 ? 激勵團隊增強信任 ? 信任：為了一個共同的目標 |
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