課程對象:銷售管理者、企業高管、營銷總監、銷售經理和績優銷售人員
課程背景
銷售流程是科學反映商機狀態以及銷售概率的重要銷售管理模型。通過對銷售過程中的要素定義(如:階段劃分、階段任務描述、階段升遷標志,階段升遷率、階段平均時長等),形成企業自己銷售管理模型,從而對銷售團隊和銷售個人進行銷售的預測和管理,同時還可以對銷售團隊和銷售個人能力的診斷和有針對性的輔導和改善。因此構建企業自己的銷售流程是企業營銷體系標準化和業績規模化的最迫切最有效的路徑。
針對銷售管理者在業績預測管理、項目管理以及銷售團隊和銷售成員技能診斷和輔導時遇到的挑戰而開發設計的,梳理萃取出自己的銷售流程并應用實踐,從而提升銷售管理者的業務管理能力。
您所在的組織有多少位銷售人員?有多少銷售人員就有多少套銷售流程?人手一套?
每個銷售都有自己的打單方法,哪位銷售方法最有效,轉化率最高?不知道
您公司的銷售新人的成長周期多久?銷售新人入職后多久才開第一單?這個時間合理嗎?
您公司的銷售冠軍每年產出是多少?公司的銷售每年的平均產出是多少?如何縮小差距?
您公司的銷售團隊的能力短板是哪一塊?如何找到這塊短板并迅速補齊,從而提高銷售人效?
本課程是分析業務,洞察業務的實際工作方法,是理解客戶采購與銷售行為,從而把企業最佳實踐萃取出來的課程,重在落地應用、持續優化最終形成自己銷售流程,指導銷售打單。
企業收益:
1.輸出銷售流程第一版,實現組織的經驗沉淀
2.復制成功經驗,提升組織的平均水平和績效
3.培養新銷售快速上手,并縮短新人培養周期
4.評估和診斷銷售人員和銷售團隊的能力短板
5.對于組織管理者,建立銷售業績管理儀表盤
崗位收益:
1.提升結構化系統化思考和總結提煉的能力
2.對最佳實踐進行復盤和總結成功關鍵要素
3.提升銷售管理者銷售管理技能及業績預測
4.構建方法體系,加速個人發展,成為專家
5.發現銷售過程障礙、瓶頸和銷售機會異常
6.對于銷售個人而言,建立了打單導航系統
課程特色
運用結構化的六步法,通過內萃外取構建企業自己的標準銷售流程。
從實踐中來,通過業務梳理,復盤反思沉淀組織能力形成組織資產。
課程大綱:
時間 | 課程內容 | 任務目標 | 輸出成果 |
DAY 1 | B2B 營銷體系框架概述 講述銷售流程課程目標 | 講述 B2B 營銷體系框架的核心內容 明確銷售流程構建的定位及訓練目標 | 共識目標 |
講述業界共識銷售模式 梳理并且共識銷售類型 | 梳理企業自身的銷售類型并共識模式 列舉企業銷售類型和銷售模式 研討并達成共識銷售類型模式 | 共識銷售類型 分配小組成員 | |
講述銷售階段劃分標準 分享世界知名企業案例 | 基于企業自身銷售模式定義銷售階段 選定研討銷售類型和銷售模式 定義銷售模式的典型銷售階段 | 每類客戶采購階段 每類客戶銷售階段 | |
講述各階段主要任務要點 任務描述誤區和注意事項 以及任務如何匹配目標 | 基于共識銷售階段描述階段任務目標 列舉典型銷售階段的主要任務 研討并達成共識階段主要任務 | 各階段的采購任務 各階段的銷售任務 | |
講述階段典型行為描述標 準與要點 ,行為如何服務 于任務達成以及資源匹配 | 基于階段任務目標描述階段典型行為 列舉各階段任務達成典型行為 應用描述典型行為方法及標準 | 客戶階段采購行為 銷售階段銷售行為 | |
DAY 2 | 講述階段升遷的行為動作 動作的對象的選擇以及動 作結果的描述 | 定義各階段升遷的客戶行為結構狀態 闡述階段升遷的標準及里程碑 研討并達成共識階段升遷標準 | 跨越階段標志性動作 與相對應的里程碑 |
講述各階段贏率和周期 精準定義的標準和描述 分享參考業界知名企業 | 定義各階段商機的贏率和停留的時間 共識各階段商機最終的贏單率 共識各階段商機最終停留時間 | 銷售階段停留時長 銷售各階段贏單率 | |
匯報反饋優化共識 | 成果匯報、集體反饋優化后達成共識 | 銷售流程 1.0 版 | |
應用效果行動計劃 | 闡述方法論應用效果及后續行動計劃 | 行動計劃 | |
課程要點復盤總結 | 銷售方法論共創核心要點的復盤總結 | ||
學員心得分享評價 | 參訓學員心得體會的分享與課程評價 |
公司核心業務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創新力的團隊建設品牌。
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