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跨境電子商務(wù)的挑戰(zhàn)、機會和實操對策

【課程背景】

 據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，我國跨境電商進出口規(guī)模5年來增長近10倍。跨境電商占外貿(mào)的比重由2015年的不到1%增長到2021年的4.9%。2019年跨境電商交易規(guī)模達10.8萬億，海淘用戶規(guī)模達到1.5人次.2020年我國跨境電商進出口規(guī)模達1.62萬億元人民幣，增長25.7%。2021年我國跨境電商進出口規(guī)模達1.92萬億元人民幣，增長18.6%，實現(xiàn)連續(xù)兩年高速增長。

2023年，我國跨境電商繼續(xù)保持快速增長，前三季度跨境電商進出口1.7萬億元人民幣，同比增長14.4%，拉動同期貨物貿(mào)易進出口增速超1個百分點。

在中國扶持政策不斷出臺、傳統(tǒng)外貿(mào)加速轉(zhuǎn)型、網(wǎng)購模式逐漸滲透等多重利好刺激下，中國跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)在2022年仍將保持強勁的增長勢頭，并呈現(xiàn)出品類將更加多樣化、市場日趨成熟、消費者趨于多屏幕全渠道購物、物流解決方案多樣化以及跨境電商主體多元化等五大發(fā)展趨勢。2023年，跨境電商在政策層面頻繁獲得大禮包，多省市都在走上“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”的發(fā)展之路。市場方面，各家參與者都在發(fā)力跨境電商，特別是以Shein(希音)、阿里(09988.HK)旗下速賣通、拼多多(PDD.US)海外平臺Temu以及字節(jié)跳動的TikTok Shop為代表的“四小龍”瞄向了海外市場，提升了不少國內(nèi)商家的出海積極性

中國跨境電商蘭亭集勢登陸紐交所，2014年百圓褲業(yè)10億收購跨境出口零售的垂直類電子商務(wù)平臺環(huán)球易購，伴隨著國外分銷渠道和采購渠道發(fā)生變化,2022年1月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于同意在鄂爾多斯等27個城市和地區(qū)設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)的批復(fù)》。此次擴圍后，跨境電商綜合試驗區(qū)在江蘇、浙江、廣東三省實現(xiàn)全覆蓋。與此同時，我國新增跨境電商綜合試驗區(qū)繼續(xù)向中部、西部城市和地區(qū)傾斜，并逐漸擴展至三四線城市。2022年年初，跨境電商綜合試驗區(qū)首次評估結(jié)果出爐，商務(wù)部對全國前五批105個跨境電商綜合試驗區(qū)進行了綜合評估。從評估結(jié)果看，105個跨境電商綜合試驗區(qū)已逐步形成東部引領(lǐng)、協(xié)調(diào)發(fā)展格局。東部地區(qū)綜合試驗區(qū)建設(shè)總體成效明顯，中部地區(qū)異軍突起，西部和東北地區(qū)亮點紛呈。至2024年。十年來，在政策的有力推動下，跨境電商取得了飛速發(fā)展。全國已設(shè)立165個跨境電商綜合試驗區(qū)，形成遍地開花的繁榮景象。

【課程收益】

 分享知名跨境涉及平臺、業(yè)界精英、企業(yè)家的經(jīng)營經(jīng)驗，豐富綜合管理知識和管理方法；

課程易理解，在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，突出案例分析、小組討論，在師生互動中開拓經(jīng)營思路；

建立優(yōu)秀的人脈網(wǎng)絡(luò)，商場實戰(zhàn)中以學(xué)會友；強勢資源對接，實現(xiàn)互利共贏；

以知識、資源、事業(yè)為核心，定期舉辦會員活動，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展積累不可多得的人際關(guān)系財富。

【課程對象】

公司老總、跨境電商經(jīng)理、涉外離岸貿(mào)易國際貨代、私營公司老板、個人外貿(mào)SOHO一族

【課程大綱】

一、跨境電子商務(wù)的概念

1、跨境電子商務(wù)的定義

2、跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)模式類型和特點

3、境內(nèi)電商與跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢

二、國際貿(mào)易跨境B2B電子商務(wù)的發(fā)展

1、跨境B2B電子商務(wù)的商業(yè)模式

2、跨境B2B電子商務(wù)平臺的發(fā)展歷程

3、跨境B2B電子商務(wù)平臺的特點

4、全球主要外貿(mào)跨境主要B2B電子商務(wù)平臺介紹之環(huán)球資源

5、全球主要外貿(mào)跨境主要B2B電子商務(wù)平臺介紹之阿里巴巴

6、全球主要外貿(mào)跨境主要B2B電子商務(wù)平臺介紹之焦點科技

7、全球主要外貿(mào)跨境主要B2B電子商務(wù)平臺介紹之環(huán)球市場

8、全球主要外貿(mào)跨境B2B電子商務(wù)平臺介紹之速貿(mào)天下

9、其他全球主要外貿(mào)跨境B2B電子商務(wù)平臺介紹

10、國際貿(mào)易垂直型跨境B2B電子商務(wù)平臺介紹

11、國際貿(mào)易跨境B2B電子商務(wù)平臺的運營和推廣技巧

12、國際貿(mào)易出口企業(yè)選擇合適的B2B電子商務(wù)平臺的技巧

13、國際貿(mào)易出口企業(yè)使用B2B電子商務(wù)平臺的經(jīng)驗分享

14、國際貿(mào)易出口企業(yè)如何建立和營銷自己的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站

15、國際貿(mào)易出口企業(yè)B2B電子商務(wù)團隊的組建和管理方法

三、跨境電商實操技巧網(wǎng)絡(luò)主動營銷

第一部分 贏在網(wǎng)上找客戶通過搜索引擎、商務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)找客戶

“贏”在找到客戶之搜索引擎篇

第一招 GOOGLE關(guān)鍵詞搜索實用技巧 

關(guān)鍵詞+邏輯符+語法搜索目標客戶的技巧活用

第二招 谷歌圖片搜索功能技巧發(fā)掘潛在客戶

活用GOOGLE地圖、地球的找客戶并溝通技巧

第三招 行業(yè)展會挖掘潛在客戶技巧

第四招 數(shù)據(jù)平臺支持大客戶信息數(shù)據(jù)庫發(fā)掘

第五招 重頭戲：一網(wǎng)打盡海外對手經(jīng)銷商秘籍（同行客戶挖掘）

第六招 由此及彼，開發(fā)目標國家客戶心得黃頁、目錄

第七招 …絕招

2.“贏”在找到客戶之商務(wù)網(wǎng)站篇

3. “贏”在找到客戶之網(wǎng)絡(luò)社區(qū)篇

第二部分  “贏”在跟客戶

網(wǎng)上跟客戶通過網(wǎng)絡(luò)工具（郵件、IM）對客戶進行營銷 

1. 跟進客戶——網(wǎng)絡(luò)常用工具之IM（即時通訊聊天工具）篇

2. 跟進客戶——網(wǎng)絡(luò)常用工具之郵件跟進篇

3. 網(wǎng)羅客戶跟進6部曲

 三、跨境B2C電子商務(wù)的發(fā)展

1、全球電商市場解析

2、跨境B2C電子商務(wù)的商業(yè)模式

3、跨境電商B2C發(fā)展的四個發(fā)展階段

4、跨境電商品牌發(fā)展之路

5、跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

6、跨境B2C第三方平臺介紹之a(chǎn)mazon

7、跨境B2C第三方平臺介紹之ebay

8、跨境B2C第三方平臺介紹之a(chǎn)liexpress

9、跨境B2C第三方平臺介紹之dhgate

10、其他跨境B2C第三方平臺介紹

11、跨境綜合型B2C平臺介紹之紐交所上市公司蘭亭集勢

12、跨境綜合型B2C平臺介紹之香港上市公司DX.COM

13、垂直跨境獨立B2C平臺介紹和分析

14、國際貿(mào)易電商一站式服務(wù)商4PX案例分析

15、國際貿(mào)易電子商務(wù)代運營服務(wù)商四海商舟案例分析

16、國際貿(mào)易電商的物流服務(wù)商介紹

17、國際貿(mào)易電商的支付服務(wù)商介紹

18、國際貿(mào)易電商的營銷服務(wù)商介紹

19、做國際貿(mào)易跨境電商應(yīng)該關(guān)注的組織和公眾號

20、傳統(tǒng)出口企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境B2C電商的機會和挑戰(zhàn)

21、中國品牌型企業(yè)跨境電商成功案例分析 （四步實現(xiàn)電商轉(zhuǎn)型）

四、B2C跨境電商平臺運營實戰(zhàn)

一、電商平臺運營之視覺營銷篇   

（1）廣告圖設(shè)計3大心法

l廣告圖設(shè)計心法1：價值可視化【商品賣點案例演示】

廣告圖設(shè)計心法2：傳達標準化【品牌VI案例演示】

廣告圖設(shè)計心法3：設(shè)計模塊化【商品賣點案例演示】

（2）廣告圖設(shè)計4大技法

主題要抓眼球【GXG、麥包包等正反案例演示】

風(fēng)格表里如一【系列案例演示】

構(gòu)圖符合消費者瀏覽習(xí)慣【系列案例演示】

   細節(jié)決定效應(yīng)【系列案例演示】

（3）寶貝詳情頁的設(shè)計分析

寶貝詳情頁設(shè)計的4大模塊思路

5大招式消除購物疑慮【案例演示】

6個情感因素留住消費者【案例演示】 

詳情頁轉(zhuǎn)換的4大因素和5個注意點【案例演示】

N種關(guān)聯(lián)方式來促成交易【案例演示】

（4）代表性電商品牌的視覺素材欣賞

二、寶貝賣點挖掘文案篇

（1）電商平臺賣點文案互動現(xiàn)場制定類目行業(yè)的文案

（2）產(chǎn)品賣點提煉的9大螺旋式方案

【各大類目案例分析】

三、電商渠道引流篇

（1）電商的自然流量和付費流量導(dǎo)圖演示

（2）站內(nèi)流量VS站外流量【引流渠道展示】

（3）PC端流量VS手機端流量【引流渠道展示】

（4）微信流量VS微博流量【引流渠道展示】

（5）全網(wǎng)營銷方案渠道引流布局【全方位精準流量匯總】

結(jié)語：2025年互聯(lián)網(wǎng)的電商天下，互聯(lián)網(wǎng)走向必然是商務(wù)本質(zhì)下電子化。