IDC業(yè)務(wù)/產(chǎn)品知識及營銷推廣課程大綱
第一部分:IDC概念及重點業(yè)務(wù)
1.IDC業(yè)務(wù)的由來
2.IDC機房建設(shè)及設(shè)施
機房與機架
電力及動環(huán)監(jiān)控
安全及抗震等級
骨干核心網(wǎng)絡(luò)接入
3.IDC基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢
高品質(zhì)設(shè)施提供專業(yè)保障
高可靠供電系統(tǒng)可用性99.999%
高可靠制冷系統(tǒng)可用性99.99%
高速網(wǎng)絡(luò)時延小于5ms
4.視頻觀看:遼寧移動大數(shù)據(jù)中心
5.IDC產(chǎn)品體系介紹
主機托管
機柜出租
網(wǎng)絡(luò)接入:帶寬及IP服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)
定制化IDC業(yè)務(wù)
機柜
機房
機樓
CDN網(wǎng)站加速業(yè)務(wù)
6.IDC給客戶提供的價值
7.IDC市場競爭態(tài)勢分析
運營商:電信、聯(lián)通、移動
第三方IDC
8.IDC演進到云計算
IDC和云計算的同異辨析
產(chǎn)品演進融合
9.中國移動案例介紹
騰訊(廣東)華新園項目,10億元
榆林市公安局數(shù)據(jù)機房托管服務(wù)項目,416萬元
中信銀行定制化IDC項目,3564萬元
第二部分:IDC業(yè)務(wù)營銷篇
1.目標客戶及訴求
互聯(lián)網(wǎng)公司及業(yè)務(wù)訴求
金融客戶及業(yè)務(wù)訴求
政府客戶及業(yè)務(wù)訴求
大型企業(yè)及業(yè)務(wù)訴求
2.典型銷售場景
標準機柜場景
客戶:政府類、中型企業(yè)
需求特點:低功率標準機柜、少量帶寬、代維服務(wù);
產(chǎn)品組合:標準機柜+少量帶寬+增值服務(wù)(工位、代維、安全等)
定制化機房場景
客戶:金融類、互聯(lián)網(wǎng)
需求特點:機房安全特殊要求、非標機柜需求;
產(chǎn)品組合:定制化機房/定制化機柜+增值服務(wù)(如代維、監(jiān)控)
大帶寬場景
客戶:視頻類、游戲類、CDN類
需求特點:帶寬需求量大,成本敏感;
產(chǎn)品組合:機柜+大帶寬(95峰值計費)
3.IDC客戶關(guān)注點
關(guān)注點1:對網(wǎng)絡(luò)資源的核實
關(guān)注點2:現(xiàn)場環(huán)境勘察
關(guān)注點3:發(fā)展支持能力
關(guān)注點4:價格評估
4.目標客戶跟進
獲悉客戶的具體需求,提供專業(yè)的解決方案
價格問題:價格與機房的品質(zhì)掛鉤
互聯(lián)互通:已引入CDN加速,豐富網(wǎng)內(nèi)內(nèi)容,加速訪問,減少時延
對特殊用戶,機房可提供N天以內(nèi)的公網(wǎng)測試
5.突出產(chǎn)品體驗/機房參觀
產(chǎn)品體驗
安全體驗
服務(wù)體驗
6.業(yè)務(wù)成交
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設(shè)品牌。
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