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計算機及網絡應用基礎知識培訓大綱

【課程說明】

【授課對象】

云業務銷售人員，政企、商客銷售人員

【授課方式】

采用講師講述、學員互動、分組演練等方式，通過三張圖表貫穿整個教學過程，打破銷售錯誤認知，快速掌握重點云產品，與客戶進行專業交流，贏得客戶信任，促進云業務的快速發展。

【授課時長】：1天理論

【課程大綱】

第一章計算機系統組成

一、計算機的發展

1、電子計算機的問世

2、計算機的發展階段

電子管時代

晶體管時代

固體電路時代

大規模集成電路時代

3、計算機的分類

大型機

小型機

服務器

工作站

個人計算機

二、計算機系統組成

1、計算機的工作原理

二進制

ASCII碼

二進制與數值、字符、多媒體的轉換

2、計算機硬件系統

主板

CPU

內存儲器

外存儲器（硬盤）

總線與接口（網卡）

輸入和輸出設備（顯示器、鍵盤、鼠標）

3、計算機軟件系統

系統軟件：windows系統、linux系統

應用軟件：office、wps…….

4、計算機編程語言的發展階段

機器語言

匯編語言

高級語言

面向對象的程序設計語言

第二章計算機網絡基礎與應用

1、計算機網絡概述

2、計算機網絡的發展

3、計算機網絡的分類

4、計算機網絡體系結構

5、局域網

局域網的組成

局域網關鍵技術

常用局域網簡介

6、廣域網internet

Internet互聯網

internet接入技術

ip地址

7、常見的網絡協議

TCP/IP協議

HTTP協議

MSTP協議

FTP協議

8、傳輸介質

有線：網線、光纖

無線：wifi、lora

第三章網絡設備與多層交換

1、網絡互聯設備

中繼器

網橋

交換機（Switch）

路由器（Router）

網關

2、三層交換和高層交換

三層交換技術

四層交換技術

3、防火墻

4、無線局域網WLAN

Wi-Fi

藍牙技術

第四章數據庫技術基礎

1、數據庫系統概述

2、數據庫技術的產生和發展

3、常用術語

4、數據模型

5、數據庫系統及其開發技術

6、數據庫的建立和維護

數據庫的組成

數據庫的建立

sql的數據更新語句

select查詢語句

第五章多媒體技術基礎

1、多媒體技術概述

2、多媒體技術的發展

3、多媒體計算機系統

多媒體計算機硬件系統

多媒體計算機軟件系統

4、多媒體信息的數字化和壓縮技術

數字音頻及處理

數字圖像及處理

數字視頻及處理

數據壓縮技術

第六章信息安全

1、計算機病毒及其防治

2、計算機病毒基本知識

3、計算機病毒的防治

4、網絡安全

5、黑客攻防

6、防火墻的應用

7、信息安全技術

8、數據加密技術

9、數字簽名技術