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“基業長青——從優秀到卓越”

【課程背景】

每個企業都期望永續發展，基業長青，但究竟是哪些因素導致為數不多的企業從眾多公司中脫穎而出、創業成功，最終發展成偉大公司的呢？是出自運氣還是有規律的優良的管理法則？斯坦福大學商學院柯林斯和波勒斯在斯坦福大學為期6年的研究項目中，選取了18家卓越非凡、長盛不衰的公司作了深入研究，得出一個公司要想基業長青，既要有正確的理念，又要以內在的驅動力追求進步，簡單來說，就是“在正確理念和理想目標的牽引下持續奮進”。

在這個VUCA時代，企業環境變得模糊、復雜和不確定，企業要想永續法治首先是不能滿足于現狀，必須要變，而這種變是向更高一級的變，是進步、是升級、是更好、更強大。其次，企業無論是追求進步還是整合、變革，都要求企業創造“動力”，有“動力”才能推動行為的發生和目標的實現。第三是動力、變革、進步都不是一時的，而是持續不斷的，“恒變”、“恒力”方能“恒生”。在這個過程中，管理者是核心，通過不斷引領組織創新、優化流程、提升效率，最終提升組織的整體實力，最終實現個人與組織的共同成長。

本課程以柯林斯的“基業長青”知識體系為框架，結合老師20多年的上市企業中高層管理經驗及管理咨詢項目、培訓的經歷，旨在通過完整的介紹企業經營管理的方法，協助企業推動戰略實現，達成預定目標。

【課程對象】

企業中、高層管理崗位員工

【課程時間】

2天（6小時/天）

【課程目標】

1.了解企業基業長青的規律與行為；

2.掌握作為卓越管理者需要的角色、責任、工具與方法。 

【學習方式】

講授＋案例分析＋實踐演練＋互動交流＋咨詢指導

【課程大綱】

開篇故事：柯林斯的解疑之路

第一單元　　 基業長青的理念

一、造鐘而非報時

1.造鐘與報時的區別

案例：沃爾瑪的初心

2.兩個迷思

1)偉大的公司意義偉大的領導者

2)偉大的公司的構想

案例：索尼的成長

3.進化與變革

1)機制的變化

2)變化的因素

二、利潤至上的追求

1.企業、人與社會的關系

1)利潤的誤區

2)核心價值觀與使命的塑造

案例：阿里技術官的“技術創新”觀

2.務實的理想主義

案例：默克公司

3.核心理念

1)核心價值

思考：不同企業的核心

2)使命

案例：惠普與波音

三、保存核心，刺激進步

1.驅動力的來源

案例：任正非的信念

2.魚和熊掌可兼得

第二單元　　 基業長青的管理行為

一、制定膽大包天的目標

1.企業需要什么樣的目標

1)激發凝聚力的目標

2)激發競爭力的目標

案例：小米需要做到世界前五

2.獻身精神

1)干冒風險

2)付出精力

3.非理性信心

案例：738客機的故事

4.大膽目標習慣化

案例：“花旗銀行”

二、建設“教派”般的文化與落地

1.企業文化是什么

1)偉大的公司不一定是最好的工作地點

2)文化的核心

案例：不同大廠的小白兔

2.教派文化的建設

1)核心理念的灌輸

2)嚴密契合的機制

3)精英主義

案例：任正非的“以客戶為本”

3.企業理念落地生根

1)戰略的起點是價值觀

2)從理念到制度

3)從制度到行為

案例：阿里巴巴在越南

三、鏟除平庸，擇強汰弱

1.企業是逐漸演化的物種

思考：是否必須做戰略？

2.建立鼓勵進化的環境

案例：3M公司的方法

3.競爭機制的設計

1)用人所長

2)KPI管理

案例：微信背后的故事

四、“自家”人才培養與成長

1.內部晉升保存核心

2.經理人借鑒

案例：IBM的郭士納

3.人才培養一代責任與方法

五、挑戰現狀，持續改善——永遠不夠好

1.建立永不滿足的機制

2.經理人借鑒

1)心態而非工具

2)準確的描述問題

3.創新突破

1)創新的類型

2)創新的障礙

案例：固化思維的影響

3)創新的思維

4)創新的方法

六、起點的終點：協調一致

第三單元   管理者的角色與責任

一、管理者的角色

1.角色是什么

1)職責角色

2)人際角色

2.不同層級管理者的角色

思考：溝通的重點區別在哪里？

二、管理者的責任

1.責任的顯性意義隱性

案例：馬云上電視

2.管理者的業務責任

1)戰略分解到團隊

2)目標分解與執行

3)過程監督

4)復盤與標準化

3.管理者的團隊責任

1)企業價值觀踐行

2)制度建設與實施

3)員工管理

4)創新與創新氛圍塑造

第四單元   卓越管理者的五項修煉

一、VUCA時代的挑戰

1.管理的新時代特點

1)管理的基礎認知

2)管理的本質

2.VUCA時代的管理變革

1)基于數據的理性決策

2)迎接以人為本的時代

案例：保險公司的宣傳廣告

二、提升認知

1.認知是推演與判斷力

思考：你想到了什么？

2.打破信息繭房，進入成長圈

3.認知人性

1)善惡論

2)制度導向的人性

案例：買保險之后的服務

三、卓越管理者五項修煉

1.職業技能與心態

1)三項能力訓練

2)端正的職業心態

思考：為生活還是為價值

2.提升眼界與格局

1)格局的形成

2)高質量決策

案例：決策受哪些影響

3)開放胸懷

3.錘煉自信心

1)信念的力量

2)面對困難的執著

4.把控情緒

1)情緒的背后

2)必要的情緒勞動

5.關注情景與體制

1)審時度勢

2)權變管理