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卓越領航，基業長青——企業高管經營管理精進訓練

【課程背景】

在當今復雜多變的商業環境中，企業面臨著前所未有的挑戰與機遇。作為企業的核心決策者，企業高管不僅需要具備深厚的行業知識和豐富的管理經驗，更需要擁有前瞻性的戰略眼光、卓越的領導力和高效的決策能力。然而，隨著市場的快速變化和技術的不斷進步，許多傳統的管理方法和思維模式已經難以適應新的商業環境。

為了應對這些挑戰，提升企業高管的管理水平和領導力，我們特別設計了這門培訓課程。本課程旨在通過系統、全面的培訓，幫助學員掌握最新的管理理論、方法和工具，提升他們的戰略思維、決策能力和領導力，從而能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

本課程的內容涵蓋了總經理角色與定位、企業經營意識、運營管理技巧、領導力提升等多個方面，旨在全面提升企業高管的綜合能力。

【培訓對象】

集團子公司總經理、副總經理、事業部總經理

【課程目標】

1.使高層管理者全面性、系統性認識企業經營管理的內容與要求。               

2.理念轉化為行為，讓高層管理者行為發揮管理效能。

【培訓時間】  

 2天（6小時/天）

【培訓方式】

案例分析＋實踐演練＋提問互動＋小組競賽＋咨詢指導

【課程大綱】

　第一單元   企業高管的角色與勝任模型

一、企業的宗旨與使命

1.什么是企業

2.組織的假設——事業理論

3.企業的目標

討論：利潤與企業發展

4.企業永續經營的準則

1)保持核心

2)刺激進步

案例：基業長青企業的生存之道

二、角色與挑戰

(一)角色含義

1.正確的事情與正確的做事

2.明茨伯格角色論

1)人際角色 

2)信息角色 

3)決策角色 

(二)企業高管角色定位

1.戰略執行者

2.經營責任者

3.資源整合者

4.團隊領導者

(三)常見的挑戰與誤區

1.如何平衡上級指令與本單元自主性？

2.短期業績壓力與長期發展矛盾

3.跨職能協調與沖突

三、高管的職責

1.經營職責

2.運營職責

模型分享：企業的經營管理系統

四、核心職業能力要求

1.戰略思維與商業洞察力

2.領導力與團隊管理

3.運營管理與財務敏銳度

4.風險管控與合規意識

5.溝通與影響力

第二單元     經營管理意識提升

一、為何經營和何謂經營

1.企業內外部環境需求

1)行業競爭

2)客戶與市場

3)營商環境

案例：行業分布

2.經營的含義

1)經營范圍

2)經營方式

3)經營目標

二、管理者應具備的經營思維

1.治理層結構

1)現行公司治理模式的問題

2)新公司法下的治理變化

分享：ESG的要求與現實案例

分享：監事會調整后的四種模式

2.戰略思維

1)戰略制定與決策

工具：PEST分析

2)戰略執行與調整

案例：阿里巴巴在越南

3.市場思維

1)客戶意識

2)競爭意識

3)政策環境

案例：某汽車企業的熱搜

4.成本思維

1)成本體現在哪里？

2)成本控制的有效工具——精益

案例：豐田的精益管理

5.風險思維

1)外部風險

2)內部風險

案例：企業決策的風險

6.創新思維

1)創新的定義

2)創新的基礎

3)創新工具應用

案例：創新從“不”開始

三、企業經營與管理

1.經營與管理哪個更重要？

2.差異與側重點

1)價值導向

2)工具與方法

模型分享：企業的經營管理系統

第三單元    運營管理體系建設與管理

一、管理的發展

1.從經驗到科學

1)從“經濟人”到“社會人”

2)管理科學的基礎

分享：以人為本的中西差異

2.管理的目的

1)降成本

2)提效率

3.管理的本質與方法

二、管理的基礎制度體系構建

(一)橫向業務體系

1.組織架構設計

1)戰略與組織架構

2)從金字塔到扁平化

案例：海爾懶人洗衣機

3)崗位與職責設計

2.主價值鏈業務體系

1)研發與創新管理

2)生產管理

3)營銷管理

4)采購、倉儲與物流管理

5)服務體系建設

3.輔價值鏈體系

1)人力資源管理

2)信息技術管理

3)風險與內控管理

4)財務管理

5)安全管理

(二)縱向管理體系

1.制度與流程管理

1)制度源于理念

2)優秀制度的標準

3)制度與團隊管理水平的匹配性

案例：海爾十三條

4)制度執行的根基：契約與獎懲

2.文化建設

1)價值觀的傳承

2)文化落地

案例：華為的“王在法下”

案例：墻上的“誠信正直”

三、戰略落地與目標管理

1.戰略解碼到組織

1)從戰略規劃到目標設定

2)各部門量化KPI設計

2.年度關鍵任務分解與計劃管理

1)正確的計劃觀

2)戰略計劃執行

四、組織效能提升——高績效團隊建設

(一)如何理解“團隊”

1.團隊是不是人才組合？

分析：哪個是團隊？

2.高績效團隊的表現

分析：中國式團隊的特點

3.團隊發展階段

(二)團隊人才管理

1.人才梯隊建設與關鍵崗位繼任者計劃

2.團隊人才管理

1)工作分配，用人所長

案例：不能勝任的財務工作

2)下屬培養，提高技能

小組討論：如何教練式輔導？

3)人才激勵，激發活力

案例：激勵的方式

第四單元    高管領導力提升

一、領導力

1.領導力是什么

1)西方理論與實踐

2)東方理論與實踐

案例：著名企業家的領導力認知

2.領導力的本質

1)靠體能還是靠智慧

2)是激發還是控制

3.VUCA時代領導力的變化

1)理性決策

2)以人為本

案例：新一代90后員工的變化

二、提升認知——領導力提升的底層邏輯

1.打破認知邊界

1)認識是推演與判斷力

2)固有思維的影響

視頻案例：學生說的有無道理？

3)進入成長圈

2.提升思維能力

1)邏輯思維是基礎

2)發散思維是創新

3)審辯思維是智慧

4)系統思維是全面

3.認知人性

1)善惡論

2)制度導向的人性

案例：善還是惡？

三、正念價值觀——建立團隊信任的基礎

1.管理者的價值觀

2.同理共情

3.正確的價值判斷

四、領導者自我修煉

基礎：領導者特質理論

1.眼界與格局

1)四大衡量標準

2)格局形成三要素

案例：變化時代的規律

2.把控情緒

1)情商是什么

2)駕馭復雜問題的能力

3)人際關系能力

3.舒展胸懷

1)胸懷的標準

2)心態放開，坦誠溝通

3)至剛至柔

4)規避性格缺陷

5)忍受孤獨

4.描繪愿景

1)下屬需要未來

2)“畫餅”能不能充饑

3)關注未來的戰略眼光

5.高質量決策

1)科學的判斷與選擇

2)決策的障礙

討論：那個是優先收益選項？

3)決策工具

6.挑戰現狀，學習創新

1)領導的積極主動

2)否定現狀是真正的問題意識

3)營造創新的團隊氛圍

7.關注情景與體制

案例：國資委與大熊貓

8.樹立社會形象

1)營商關系構建

2)企業品牌與形象宣傳

3)個人職業形象打造

案例：某汽車企業的公關