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《陽光心態(tài)與情緒管理》

課程大綱

一、做高效能的職場人士

1、案例導入：什么是效率、效果？

2、效能：既要效果，也要效率——價值最大化，成本最小化

3、做高效能的職場人士——八千元的哥啟示錄

4、提升自我工作效能的三個關(guān)鍵點：目標管理、時間管理、心智賦能（情緒與壓力管理）

二、心態(tài)與賦能的力量

開場互動：心手相連、相互感恩、真誠承諾……

互動的啟示：大家現(xiàn)在的心態(tài)如何？現(xiàn)在是否感覺充滿了能量？

再次互動：一起呼喊課程中的口號——“關(guān)注所在，能量所在”——這是心態(tài)與賦能的力量

1、心態(tài)決定人（組織）的成功

（1）案例討論：泰坦尼克號為什么會沉沒？

（2）泰坦尼克號被海面以下的冰山撞沉，而非海面以上

（3）決定人成功的也不是“素質(zhì)冰山”海面以上部分，而是海面以下的“心態(tài)（心智）”

（4）稻盛和夫成功方程式=心智X努力X能力

（5）稻盛和夫挽救日航奇跡的根本

2、心態(tài)影響人的能力

（1）案例：走過鱷魚池

（2）案例：被蒼蠅打敗的世界冠軍

3、心態(tài)關(guān)系人的健康

三、陽光心態(tài)與自我賦能的機制

團隊討論練習：洋蔥圖填空

1、心態(tài)與賦能機制洋蔥圖模型

（1）現(xiàn)場團隊（至少選3個）練習答案分享

（2）答案：洋蔥圖逆時針循環(huán)與順時針循環(huán)解讀

（3）要賦能當下的自己（心態(tài)），先轉(zhuǎn)換自我的關(guān)注、看法

2、轉(zhuǎn)換關(guān)注點、轉(zhuǎn)換認知看法、轉(zhuǎn)變心態(tài)

（1）ABC歸因解讀：決定心態(tài)與行為（C）的是我們對事件（A）的認知與信念（B），而不是事件本身

（2）案例：轉(zhuǎn)悲為喜的老太太；做夢的秀才；塞翁失馬焉知非福

（3）要轉(zhuǎn)換的三個關(guān)注點：從關(guān)注困難到關(guān)注目標、從關(guān)注過去到關(guān)注未來、從歸因于外到自我賦能

（4）我們要消極耗能的故事情節(jié)（認知）還是積極賦能的故事情節(jié)（認知）？

（5）故事情節(jié)課堂練習

（6）思考與內(nèi)省：你的故事情節(jié)屬性如何？

四、陽光心態(tài)與自我賦能的體現(xiàn)

1、陽光心態(tài)與自我賦能的三個關(guān)鍵體現(xiàn)：積極不消極、開放不自我、堅強不脆弱

2、積極不消極

（1）團隊共創(chuàng)練習：繪制積極樹（將自身對積極的定義寫在報事貼上并粘貼在A1紙上）

（2）團隊代表分享

（3）積極不消極的結(jié)構(gòu)化思考：書寫價值、勇?lián)熑巍①x能執(zhí)行

（4）書寫價值：

公司存在的使命——社會價值創(chuàng)造的基本單元

團隊、崗位存在的使命——分工協(xié)作、共創(chuàng)價值

我們是價值的創(chuàng)造者，是事業(yè)的開創(chuàng)者，要用經(jīng)營者思維去書寫價值

案例：八千元的哥的啟示

書寫價值的具體體現(xiàn)——目標

（5）勇?lián)熑危?/p>

案例討論：張三、李四誰精誰傻

崗位股份制公司模型解讀

用進廢退，價值增值的前提是責任擔當

（6）賦能執(zhí)行： 認真用心、主動進取、行動快速、專注堅持、全力以赴

3、開放不自我

（1）我與團隊的關(guān)系、我與他人的關(guān)系

（2）什么是開放？

（3）案例：王輝耀《開放你的人生》主題解讀

（4）開放不自我的具體表現(xiàn)：感恩、舍得、同理心

（5）感恩：鑄造陽光心態(tài)與積極賦能的核動力

感恩的力量——發(fā)現(xiàn)豐盛

感恩的HAPPS法則：習慣性、及時性、真誠的、具體化、適度的

感恩視頻欣賞：《跪羊圖》

感恩個人練習：感恩父母、感恩公司、感恩自己

感恩現(xiàn)場練習：團隊（8-12人）面對面分享感恩的心境

感恩日常練習：三件好事（發(fā)現(xiàn)豐盛）記錄與感恩表格

（6）舍得：行勝于言，主動地給予而非索取

（7）同理心：換位思考，實現(xiàn)雙贏，同頻溝通

五、高效能實現(xiàn)的心智賦能——積極情商方法論

1、心智賦能對效能提升的重要性

（1）案例討論：泰坦尼克號為什么會沉沒？

（2）泰坦尼克號被海面以下的冰山撞沉，而非海面以上

（3）決定人成功的也不是“素質(zhì)冰山”海面以上部分，而是海面以下的“心態(tài)（心智）”

2、心智賦能，提升效能的“洋蔥圖”機制

（1）從內(nèi)在的“天性”、“觀念”、“認知”、“心態(tài)”到外在的“情緒”、“語言”、“行為”的洋蔥圖排序練習；

（2）心智賦能、提升效能的邏輯解讀

（3）配套工具：AMBR賦能工具——關(guān)注所在、能量所在

（4）“紅”轉(zhuǎn)“綠”的情緒調(diào)整轉(zhuǎn)換方法論

（5）情緒管理五層級模型

（6）日常情緒管理的技巧

3、正視壓力，做好壓力管理

（1）壓力管理的重要性

（2）壓力的內(nèi)涵解讀

（3）感受覺察壓力狀態(tài)

（4）進行壓力源的識別

（5）調(diào)節(jié)“壓力閥”，進行建設(shè)性的壓力管理