《管理核心五任務》
課程說明：
針對中基層管理者定制設計的精品課程。尤其適用于剛剛從業務崗位調整到管理崗位的新任管理者，或者適用于擔任管理者角色多年但沒有接受過正規的管理能力培訓的人員。
管理者首先要明確自己的管理角色。然后要會判斷下屬的工作狀態和行為風格，然后選擇合適的領導行為對之進行任務委派和授權。管理者還要對下屬善于激勵，對下屬的過錯不能一味指責、批評而要善于建設性反饋。
課時：2-3天
課程特色：
基于全球經典的德魯克管理思想、蓋洛普路徑、馬斯洛理論、赫茲伯格理論等眾多管理經典，通過特制的視頻教材，精心安排的沙盤角色體驗游戲、小組討論，加上培訓師的多年精彩演繹，使本課程常年經久不衰。
班級要求：
學員分為4、5組，每組5-6人。為確保培訓效果，學員極限人數不宜超過40人。
課程大綱
模塊一 管理者角色認知
角色體驗游戲：ceo任務令
管理過三關
公司管理者三個層級
經理人的四個角色責任
蓋洛普路徑的啟示
Q12與管理者使命
德魯克：“管理者五任務”
模塊二 選擇人：知彼知己
DISC工具背景介紹
DISC四種行為風格測試
老虎型行為風格分析
孔雀型行為風格分析
貓頭鷹型行為風格分析
考拉型行為風格分析
變色龍型行為風格分析
《西游記》角色比較分析
如何與各種行為風格的人交往？
各種行為風格的人如何揚長避短？
給自己的行為風格命名
內在性格與外在性格對比分析
各種行為風格的人與崗位的匹配
模塊三 要求人：委派與授權
視頻分析1：這是誰的錯？
從任務到目標的兩類情景處理
向上承接任務的三個要素
授權為何重要？
高效授權的五個步驟詳解
決定員工發展階段的兩個維度
員工四個發展階段分析
案例練習：識別員工的發展階段
決定管理者領導型態的兩個維度
四種領導形態分析
領導型態與發展階段的匹配
督導不足、適當與過度的分析
視頻分析2：經理人的成功授權溝通
授權溝通的五個步驟
模塊四 經理人：認可與鼓勵
麥肯錫的全球調查數據的啟迪
馬斯洛的需求理論分析
赫茲伯格的雙因子激勵理論分析
討論:為何激勵重點要放在激勵因子上？
贊賞的益處
為何管理者較少贊賞員工？
游戲：激勵的體驗
錄像研討1：經理人激勵不足的后果
錄像研討2：經理人激勵技巧的進步
贊賞的基本原則
贊賞的四個黃金步驟
ABC贊賞練習
工具：激勵百寶箱
模塊五 輔導人：積極反饋
視頻分析1：錯誤的輔導
GE全球調研結果的啟迪
輔導的兩個基本類別
輔導類別識別練習
改進型輔導的七宗罪
改進型輔導的七原則
視頻分析2：成功的輔導
正確輔導的五個步驟、十大任務
思考三個問題
改進型輔導聯系：abc角色扮演
改進型輔導五個步驟詳解
課程總結、答疑
行動計劃
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