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新時代女職工工作方向及工作方法

【課程背景】新時代女職工比以往面臨著更大的心理壓力和挑戰，事業、家庭、婚姻、經濟、健康之間的沖突，讓女性身心疲憊，影響到工作和生活狀態。

在新時代下，作為企業女職工，如何利用國家和企業中針對女性的有利政策和法律法規，做好自身定位，找到適合自己的工作方向和工作方法，做一個新時代女職工，最大限度地實現自己的社會價值？本系列課程會從認識自我、找到優勢、找到職業定位、女職工職場溝通技巧、女職工綜合素質培養等方面入手，幫助女職工找到適合自己的工作方向及工作方法，促進女職工實現自己的職業夢想，實現自我成長，活出自己的幸福人生。

【課程時長】6小時/天X2

【授課方式】理論與實踐相結合+案件分析+視頻展示+技巧練習+總結分享

【課程大綱】

新時代女職工工作方向及工作方法

“你的過去和現在如何，這并不重要。重要的是你希望將來獲得什么。除非你對未來有理想，否則你將庸碌一生。”-------美國成功學大師拿破侖?希爾！

第一節：女職工發展路上的攔路虎

一、企業對女職工工作重視程度不夠

二、男女不平等的現象仍然存在

三、女工干部素質亟待提高---有規劃的可持續的學習

四、女職工自身弱點制約者自身的發展

1．自身評價和自我價值感（心理學實驗）

2．事業與家庭的沖突

第二節：企業的工作方向及方法

一、為女職工營造良好的工作環境

1．爭取必要領導支持

2．解決女職工最關注的問題

3．協調各部分共同解決

二、組建高素質的女工干部隊伍

1．政治素養過硬

2．業務水平高

3．服務意愿強

三、建立和完善規章制度

四、創立女職工自身品牌

五、選樹模范典型，激勵女職工崗位成才

1．大力宣傳，改變女性消極定勢

2．形成長效機制

3．注重工作、家庭、健康的平衡

六、組織技能比武，激發女職工敬業精神 

七、辦好女工課堂，提升綜合素質

八、開展心理咨詢，減輕女工壓力

九、擴展交流水平，提升女工影響力

第三節：女職工自身定位與發展

一、你之為你

1．小組互動：每個人做自我介紹，生理的我、精神的我、品格優勢

2．心理測試：我是誰

3．人與人不同的五個要素

（1）先天基因

（2）原生家庭的影響

（3）本人的親身經驗

（4）觀察他人的經驗

（5）自身感悟的東西

4．什么是心理學？

（1）心理過程的四個要素

（2）人格結構的三個要素

5．四種氣質測試

（1）膽汁質

（2）多血質

（3）黏液質

（4）抑郁質

6．人與人的沖突在于信念系統

二、認識自我

1．心理測試：自畫像

2．什么是自我意識？

3．生理自我及其特征

4．心理自我及其特征

5．精神自我及其特征

6．認識自我的四個途徑

（1）以人為鏡

（2）角色扮演

（3）社會比較

（4）自我分析

7．喬哈里窗口的應用

8．自我調適的方式

（1）正確認識自我

（2）積極悅納自我

（3）自覺調控自我

（4）不斷超越自我

三、優勢發現

1．成功三要素

（1）能力

（2）意愿

（3）樂觀

2．霍蘭德性格測試

（1）社會型

（2）企業型

（3）常規型

（4）實際型

（5）調研型

（6）藝術型

3．動機測試

4．職場中的四種動機

（1）權力動機

（2）成就動機

（3）工作動機

（4）親和動機

5．專注于事，臻于至善

四、職業目標的確立技巧

1．人生頂層設計

（1）角色

（2）使命

（3）價值觀

2．一個良好的目標

（1）目標的可行性（可能性、有能力、資格感）

（2）用正面詞表達

（3）符合整體平衡

（4）清楚明確 

（5）可以量度 

（6）自力可成 

（7）成功時有足夠的滿足感 

（8）有時間限期

3．做出職業規劃

（1）系統：你跟企業的關系

（2）身份：你在企業中的身份定位及職位

（3）信念：你為什么想要這樣做

（4）能力：你現在有什么能力？你還需要提升哪些能力？

（5）行為：從今天開始，你要做什么？不能再做什么？

（6）環境：企業中、同事中、家庭里、周圍你可以利用的資源有哪些？

（7）

女職工職場溝通技巧

一、女性職場溝通障礙

1.思考：好意圖＝好結果？真誠＝好的溝通？

2.常見的五大心理障礙

選擇性關注

知覺偏誤

投射心理（心理學實驗：疤痕實驗）

敵意心態（哲理故事：佛印與蘇東坡，華佗與曹操）

應該思維（期待）

3.常見4種感性溝通模式

道德綁架

進行比較

回避責任

強人所難

二、如何提升職場溝通效率

1.高效溝通的五大要素

明確的溝通目標

清晰的溝通內容

靈活的溝通方式

及時的溝通反饋

同理對方的需求

2.語言溝通與管理

3.非語言溝通與管理

4.影響溝通編碼的六個要素

職場位置

溝通態度

溝通技巧

具備的知識

社會文化背景

溝通渠道

三、職場中跟上司的溝通技巧

1. 跟上司溝通的四大原則

2. 跟上司溝通的技巧

跟上司溝通的基本態度

如何與上司溝通

如何接受上司指示

如何向上司匯報工作

如何向上司提出建議

如何應對上司的請教

3.跟上司溝通的禁忌

四、職場中平級之間的溝通技巧

1. 平級間溝通的五種出發點

雙贏(無交易)

雙贏

先贏后輸

先輸后贏

贏

2.部門間橫向溝通的要點

3.部門間橫向溝通技巧

4.打破溝通障礙兩技巧

定框法技巧

五步脫困法

五、如何跟不同風格的同事溝通

1.DISC測試

2.與不同風格同的溝通技巧

與活潑型溝通技巧

與完美型溝通技巧

與力量型溝通技巧

與和平型溝通技巧

3.內感官配合技巧

女職工綜合素質培養

第一節：現代女性寫真

一、案例解析

案例1：如果你連續加班一周，丈夫抱怨你為什么總是加班，你會如何應對？

案例2：你工作盡職盡責，卻達不到自己想要的目標，你會怎么突破？

二、女性心靈成長蛻變的三階段

1．依賴（托付心態，問題框架，著眼點在“你））

2．獨立（自我負責心態，著眼點在“我”）

3．互賴（共贏和平衡思維，著眼點在“我們”）

三、阻礙職場女性發展的6因素

1.工作壓力

2.家庭壓力

3.經濟壓力

4.安全壓力

5.健康壓力

6.社會壓力

四、卓越職場女性應對危機的三個法寶

1．回歸自我

2．尋求幫助

3．成長突破

五、影響職場女性成功的內因和外因

1．先天氣質

2．成長經歷

3．社會環境

第二節：提升女職工發展的5個秘訣

一、問題思考：你的人生五樣是什么？是怎么排序的？

二、打造幸福人生的五力模型

1．健康力

2．關系力

3．事業力

4．學習力

5．自制力

三、締造永久女神的成功秘訣-健康力

1．案例3：90歲的女神活得是什么？

2．生理健康（運動+營養）

3．心理健康（概念，自我賦能三技巧）

4．社會健康（親社會行為）

5．道理健康（活出自我）

四、經營美好家庭的核心秘訣-關系力

1．案例4：好的關系體系是天堂，不好的關系體系是地獄。

2．原生家庭的影響及和解技巧

3．核心家庭經營技巧（子親關系、親密關系、兄弟姐妹關系、親子關系）

4．人際關系相處技巧（三個隱藏動力，一分為二法）

五、尋求職業幸福地圖-事業力

1．案例5：為什么業務能力和人際關系都不錯的她總是發展比她人慢？

2．自我價值與社會價值

3．明確的事業規劃

4．技巧練習：跟金錢的關系

六、比勤奮更重要-學習力

1．案例6：還陷在跟他人的對抗中的小王。

2．學習才能讓你由被動變主動

3．學習什么（認知擴充、專業知識、社會常識）

4．提升的四個層面

七、良好的習慣養成-自制力

1．案例7：雖然很苦，但這是我想要的。

2．早起

3．冥想

4．閱讀

5．運動

6．順者為人，逆者為圣

第三節：職場女性心理健康維護技巧

1．悅納自我技巧

2．打造社會圈

3．壓力管理四步策略

4．充分運用“腸腦”

5．情緒管理3技巧

結束語：女性的成功不是來自運氣，而是來自自己的打造和把控！